Yemeksepeti Siparişlerinde Fiş Ve Fatura Eksikliği
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir fiş ve fatura gönderilmemesi sorunuyla karşılaşıyorum. Neredeyse tüm siparişlerimde fiş ya da fatura iletilmiyor ve her seferinde bunları talep edebilmek için birilerine ulaşıp durumu anlatmaya çalışmak zorunda kalıyorum. Bu durum artık ciddi anlamda zaman kaybına neden oluyor.
Bugün, 26.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim ve 1.250 TL tutarındaki kredi kartı ödemeli siparişimde de yine hem fiş hem fatura gönderilmedi; ayrıca peçete de konulmamıştı. Hem ürün içeriğinde eksiklik yaşanması hem de temel bir yasal evrak olan fiş/faturanın her siparişte sorun haline gelmesi beni rahatsız ediyor.
Ben faturamı doğrudan Yemeksepeti’nden almak istiyorum; mağazayı tek tek arayıp fatura istemek ve bunun için ayrıca uğraşmak istemiyorum. Tüm siparişlerde fiş ve faturanın otomatik olarak, standart bir süreçle ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, bu konuda net ve kalıcı bir standart getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri





