to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Yemeksepeti Siparişimin 2746,40 TL’lik Ödemesi Geri Gelmedi
22.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 2746,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edilmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutar 5 gündür hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi açtım, ancak tarafıma “sorununuz çözüldü” şeklinde dönüş yapıldı. Buna rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi, sorunum çözülmedi. Ayrıca müşteri temsilcisine de ulaşamadım ve bugün açtığım destek talebinin sistemde tamamen iptal edildiğini gördüm.
Siparişimin iptal edilmesine rağmen hesabıma yansımayan 2746,40 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
