Yemeksepeti Yanlış Sipariş İadesi Ve Destek Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden 13.07.2026 tarihinde saat 16.43’te SD Döner adlı rest...orandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık
Yemeksepeti üzerinden 13.07.2026 tarihinde saat 16.43’te SD Döner adlı rest...orandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık
12.07.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan “Yemekpay Yemeksepeti” açıklamasıyla 149,99 TL tuta...rında bir harcama göründü. Bu tutar için ben herhangi bir sipariş vermedim, uygulama üzerinden de hiçbir işlem yapmadım. Yaşadığım bu izinsiz çekim sonrası hem Yemeksepeti uygulam
11 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu ve Tatlıbak adlı işletmelerden iki ayrı sipariş verdim. Hacıoğlu’ndan... gelen sipariş teslimat sırasında tamamen dökülmüş haldeydi ve ürünler yenilemeyecek durumdaydı. Tatlıbak’tan gelen siparişte ise ürünler son derece kalitesizdi, yine tüketmek iste
13 Temmuz saat 16.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Espressolab’den toplam 739,99 TL tutarında kahve sipariş...i verdim. Sipariş sonrasında kurye beni arayarak kendisinde sepet olmadığını, bu nedenle işletmenin kahveyi ona teslim etmediğini ve siparişi getiremeyeceğini söyledi, siparişi ben
Köz-ü Kebap Kebap Künefe işletmem için Yemeksepeti Partner üzerinden restoran sepetini aktif etmeye çalışıyorum. Bana en... geç 1–2 gün içinde aktif edileceği bilgisi verilmesine rağmen, uzun süredir sepetim hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 1 saat önce iki adet menü siparişi verdim ancak adresime yalnızca b...ir adet menü teslim edildi. Sipariş numaram axeo-2629-mxjt’dir. Kurye numarası olarak verilen telefon numarası hatalı olduğu için kurye ile de iletişime geçemedim. Sorunu iletmek
13.07.2026 tarihinde saat 13.36’da Ankara Batıkent’teki Mc Donald’s şubesin...den Yemeksepeti uygulaması üzerinden online kredi kartı ile sipariş verdim.
Yemeksepeti üzerinden restoran başvurusu yaparken bir haftadır banka bilgilerimi tamamlama aşamasında ilerleyemiyorum. T.... C. Ziraat Bankası’nı seçip IBAN numaramı girdikten sonra sistem fatura adresi kısmını pasif olarak gösteriyor ve bu alana hiçbir şekilde yazı yazamıyorum. Fatura adresi alanı akt
12 Temmuz saat 15:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Efsane Döner adlı restorandan yaklaşık 155 TL tutarında sipariş ver...dim. Sipariş restoran tarafından iptal edildi ancak kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden destek bölümünden talep oluşturdum fakat şu ana kadar talebi
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’e verdiğim bir sipariş sonrası ücret önce Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Daha s...onra cüzdanımdan Ziraat Bankası Genç Kart hesabıma iade talebi oluşturdum. Uygulamada bu cüzdandan karta iade işlemi tamamlandı olarak görünmesine rağmen, 555 TL tutarındaki bu par
"Sipariş ücreti Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi teşekkürler"
12 Temmuz’u 13 Temmuz’a bağlayan gece, Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Bu...rger King’ten verdiğimiz siparişte sorun yaşadık. Sipariş numaramız #b816-2
13 Temmuz saat 02:56’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Ödeme Enpara hesabımdan MOKAUN/Yemeksepeti... İstanbul avr açıklamasıyla 300,90 TL olarak çekildi, ancak buna rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve iptal edilmiş olarak görünüyor. Siparişin iptal edilmesine rağmen ödemeni

4 Temmuz Cumartesi günü saat 22:26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den milkshake ve dondurma siparişi ve...rdim. Siparişim hasarlı geldiği için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. İade talebim sonrası bankamdan işlemle ilgili mesaj düşmesine ve en geç 7 gün içinde 320 TL tutarın
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:24’te Yemeksepeti üzerinden Hotti Döner’den 1 adet Mega tavuk döner dürüm ve 1 adet ayr...an siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Restoranı telefonla aradığımda sip
12.07.2026 tarihinde saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #h3LG-2628-PO3d numaralı siparişi online b...anka kartı ödemesiyle 512,49 TL tutarında verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, haritadan konuma baktığımda ise
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass hesabımı eşleyemiyorum. Eşleme işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli ...olarak “telefon numaranız aynı değil” şeklinde bir uyarı veriyor. Oysa numaram güncel ve aynı numarayla başka platformlarda Masterpass’i sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Bu prob
Yemeksepeti uygulamasına ilk defa kayıt olmaya çalışırken, telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası onaylanma...maktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kayıt ekranında başka hiçbir ilerleme yapamıyor, bu uyarı yüzünden hesabımı oluştura
"Teşekkürler"
12.07.2026 tarihinde saat 21:20 civarında İstanbul Şişli ’den Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdik.... Ancak siparişimiz yanlış teslim edildi, kapıya gelen ürünler bizim verdiğimiz siparişe uymuyordu. Hemen kuryenin peşinden koştum fakat yetişemedim, bu sırada kahveler beklemek zor
12 Temmuz saat 09.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran’dan sipariş verdim. Restoranda ürün olmadığı için sipa...rişin iptal edilmesi gerekti, ancak ne bizim tarafımızdan ne de restoran tarafından iptal işlemi yapılamadı, sistemde iptal butonu dahi görünmüyordu. Canlı destek veya müşteri tem
Yemeksepeti üzerinden Yusufhan Çiğköfte isimli işletmeden yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim. Uygulamada siparişler...im bölümünde bu siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü, hatta aynı işletmeden iki farklı siparişin de teslim edildi olarak göründüğünü gösteren ekran görüntüsünü de ekledim.
Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Petek Pastanesi 75 adlı işletmeden yaklaşık 1 saat önce Newyork meyveli, 5-6 kişilik ya...ş pasta siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün çikolatalı ve yaklaşık 4-5 kişilik bir pasta olarak teslim edildi, üstelik bu değişiklikle ilgili öncesinde hiçbir şekilde b

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.21 civarında bir restorandan pizza siparişi verdim. Restoran daha sonra "oraya tesli...mat yapmıyoruz, uzak" diyerek siparişi iptal etti. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar ne banka kartıma ne de yemek cüzdanıma iade edilmedi. Bu sipariş için banka
12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.37’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım.... Uygulamada kapıda ödemem gereken tutar 500 küsur lira görünürken, kapıda benden 700 küsur lira tahsil edildi ve olması gerekenden fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Ayrıca sipar




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98