to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Danıls adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme yöntemini özellikle ka...pıda kart olarak seçmeme rağmen, siparişimi getiren yeni açılmış restorana ait kurye kapıda benden nakit istedi. Üzerimde nakit olmadığını, bu yüzden kart seçtiğimi söylediğimde ba
15 Mart saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yakla...şık 490 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim tüm siparişlerde sürekli aynı problemi yaşıyorum. İstanbul Beylikdü...zü’ndeyim ve hem online hem de nakit ödeme yaptığım siparişlerim neredeyse her seferinde eksik geliyor. Bugün, 15 Mart tarihinde verdiğim #bgbt-2611-8v7v numaralı siparişimde de yi
Yemeksepeti uygulamasına yeni üye olduğum halde “ilk siparişe özel” verilen kuponu kullanamıyorum. Uygulama, kuponu tanı...mlamaya çalıştığımda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” ve “Daha önce bu kuponu kullandığınız için geçersizdir” şeklinde uyarılar gösteriyor. Ancak ben bu hesapl
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacı Baba adlı restorandan vermiş olduğum yemek siparişiyle ilgili yaşadığım dur...umu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra uygulama üzerinden haritadan kuryenin konumuna baktığımda, kuryenin benim siparişimle birlikte toplam üç siparişi birden taşıdığın
Yemeksepeti’nde iOS uygulaması üzerinden yaklaşık son 1 haftadır kupon kullanmaya çalıştığımda, “bilgileriniz başka bir ...hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Aynı uyarı her denememde, her seferinde karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile
Yemeksepeti’ni uzun süredir web üzerinden kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadır, uygulamayı indirmediğim için... web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Sürekli uygulamaya yönlendiren uyarılar geliyor ve web tarayıcısı üzerinden siparişimi tamamlamama sistem izin vermiyor. Ben siparişimi
İş Bankası’na ait kredi kartımdan 15:19’da 205 TL ve 15:20’de 275 TL olmak üzere “Moka / Yemeksepeti” açıklamasıyla art ...arda iki kez çekim yapılmıştır. Bu saatlerde Yemeksepeti üzerinden ya da benzer herhangi bir yerden sipariş vermedim; bilgim ve onayım olmadan bu tutarlar kartımdan çekilmiştir. T
Yemeksepeti üzerinden McDonald's siparişim eksik geldi, Yemeksepeti müşteri hizmetleri konu ile ilgili yardımcı olmuyor ...ve cevap vermiyor. Eksik siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, bununla birlikte Yemeksepeti müşteri hizmetleri de dönüş yapmıyor ve Türkçe yazılmasına rağm
Yemeksepeti üzerinden Mc Chicken menü ve yanında çikolata soslu çuros siparişi verdim. Ancak siparişimde ana ürün olan h...amburgerim bile olmadan, sadece nugget, soğan halkası ve patates kızartması gönderildi. Mc Chicken yerine bambaşka ürünler göndermek ve menünün ana ürününü hiç koymamak kabul edile
Yemeksepeti’nden 15 Şubat’tan bu yana neredeyse günaşırı SMS alıyorum. Özellikle gecenin ilerleyen saatlerinde, saat 01....00 ile sabah 05.00–06.00 arasında “Yemeksepeti Express’e katılmak için hemen aşağıdaki linkten evraklarını tamamla, fırsatları kaçırma” şeklinde mesajlar geliyor. Mesaj içeriğinde
Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmak istediğimde, “bu bilgiler başka hesapla benzer” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak... bu benim açtığım ilk ve tek hesabım, daha önce farklı bir hesap üzerinden de herhangi bir işlem yapmadım. Bu nedenle sistemin beni haksız yere başka hesapla ilişkilendirdiğini düş
Yemeksepeti restoran destek hattı ile yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. İş yerimi devir ...aldım ve sistemdeki menülerin, devraldığım önceki işletmenin hesabından kopyalanmasını talep ettim; ancak bu menü kopyalama işlemi bir türlü yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle
Yemeksepeti üzerinden bugün Elazığ’da “Amcanın Yeri” adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş numaram bvfb-2611-5g4z... olmasına rağmen siparişim 1 saattir teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekild
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 15.03.2026 tarihinde saat 09.33 sularında ...telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada siparişimin gecikeceği görüntülenince restoranı aradım, restoran ise kurye gelmediği için siparişi çıkaramadıklarını söyledi. Bunu
Yemeksepeti Depo üzerinden ilk defa sipariş verdim. Uygulamada 5 litre sıvı yağ stokta var olarak gözüküyordu, ben de bu... ürünü içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve 300 TL’lik indirim kuponum da yandı.
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Serince Döner’den döner ve yanında patates kızartması siparişi verdim. Sipari...ş elime ulaştığında patates kızartmalarının görüntüsü sanki çöpten toplanmış gibiydi ve çok kötü bir koku geliyordu. Bu durum hem hijyen açısından hem de ödediğim ücreti düşününce
"Teşekkürler ederim"
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Öncü Döner” isimli restorandan 3 adet soslu dürüm sipariş ettim. Siparişi tü...kettikten yaklaşık 20 saat sonra önce bende, ardından 3 yaşındaki oğlumda şiddetli ishal, düzensiz ateş ve karın krampları başladı. Önce normal bir rahatsızlık sandım; ancak oğlum
14.03.2026 tarihinde saat 21:10 – 23:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Burger King Beşevler Ankara şubesinden sipariş ol...uşturdum. İlk olarak Burger King Cafe kısmından dondurmalı sufle ve çilekli dondurma siparişi verdim, birkaç dakika sonra stok olmadığı gerekçesiyle bu siparişin iptal edildiğine d
Göztepe’de bulunan burger işletmesinden Yemeksepeti üzerinden sürekli sipar...iş veriyorum ancak her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikl
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, İstanbul Ispartakule bölgesinde kapıda ödeme yaparken birkaç kez para üstü ...alamama sorunu yaşıyorum. Son yaşadığım olayda 100 TL ödememe rağmen 40 TL para üstüm tarafıma verilmedi. Bu durum 2–3 kere tekrarlandığı için artık kasıtlı yapıldığını düşünmeye b
14.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Acıbadem Köfteci Ramiz’den yaklaşık 1.077 TL tutarında, ...online kart ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş ekranı açık ve aktif görünmesine rağmen, sadece adres değişikliği yapmak için restoranı aradığımda “sistemim kapalı”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98