Yemeksepeti taleplerim

Yemeksepeti’ni 2025–2026 yılları arasında aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, firmanın hem hizmet yapısından hem... de kullanıcıya yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Böyle büyük ve yaygın kullanılan bir yemek platformunda canlı destek hattının olmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Si...

19.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlı Macera’dan pastacık böreği siparişi verdim. Ancak ...siparişim pastacık börek yerine hellimli olarak gönderildi ve gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünü açtığımda hellimin bozuk olduğunu, tadının ve kokusunun n...

Denizli’de Yemeksepeti üzerinden “En Manav” adlı iş yerinden bugün saat 11.15 civarında yaklaşık 2.155 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Siparişi çok kısa süre içinde teslim aldık, fişte de 11.19 teslim saati yazıyor. Poşetleri annemle birlikte açtığımız anda elma, portakal, kabak, ıspanak ve muzları...

19 Nisan Pazar günü saat 13:55’te Yemeksepeti üzerinden Antakya Zahter Döner Pınar Mahallesi şubesinden “kaşarlı Mega ta...vuk dürüm” siparişi verdim. Sipariş numaram #rpvd-2616-g7n6’dır. Yemeği yerken içinden önce kemik sandığım, sonrasında çıkarıp incelediğimde plastik bir cisim ya da tavuğun farklı...

Yemeksepeti uygulamasını daha önce silmek zorunda kalmıştım, yaklaşık 1 aydır da uygulamayı Android telefonum ve tableti...me tekrar yüklememe rağmen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne e-posta adresimle ne de cep telefonu numaramla giriş yapabiliyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sür...

Yemeksepeti Partner mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum/forgot password” adımını k...ullanmak istedim ancak yaklaşık iki haftadır ve daha uzun süredir tarafıma hiçbir şekilde doğrulama veya şifre sıfırlama kodu gönderilmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygul...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Kırşehir McDonald's’s şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında o...nline ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre gelmeyince restoranı kendimiz aramak zorunda kaldık, çünkü Yemeksepeti restoran numarasını paylaşmadığı için numarayı...

08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ya...nlış geldiği için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iademin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak ...

19.04.2026 gecesi İstanbul Levent bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan vermiş olduğum 260419-129198570 numa...ralı siparişim hem eksik hem de geç teslim edildi. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim yaklaşık 15 dakika sonra elime ulaştı. Siparişimde ketç...

Yemeksepeti’ne restoran başvurumu yaklaşık 4 ay önce yaptım. O günden bu yana başvurumun durumu hakkında net bir bilgi a...lamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde evrak eksik denildi, gerekli olan tüm evrakları tekrar tekrar göndermeme rağmen süreç hep aynı şekilde uzatıldı. Yaklaşık 10 kez mü...

18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 22:37’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim r...estoran siparişi için teslimat süresi uygulamada 25 dakika olarak görünmesi...

18 Nisan Cumartesi günü saat 22:13’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #Izuz-2616-03e3 numaralı siparişim onaylanmış olmas...ına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden saat 23:08’de iptal edildi. Siparişin tam gelmesi gereken saate yakın bir zamanda iptal edilmesi, hem zaman hem de maddi kayba yol açtı çün...

16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Talep ettiğim ürün yerine farklı bir ürün göndermek ...istediler, ben de bunu kabul etmeyip iptal edilmesini istedim. Ancak buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 18.04.2026 tarihinde...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 21.27’de Yemeksepeti üzerinden Lavmacun isimli firmadan lahmacun siparişi verdim. Siparişim... belirtilen süreyi geçmesine rağmen teslim edilmedi ve yaklaşık yarım saatlik gecikmeden sonra siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden canlı desteğe uzun süre ulaşamadım,...

18.04.2026 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden Rossmann isimli mağazadan l1xj-2616-dfjt numaralı siparişi verd...im. Siparişimin toplam tutarı 1.021,99 TL’ydi, ürün stoğu kalmadığı için bir ürün iade edilerek 834,99 TL online ödeme yapmış oldum. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak gör...

18 Nisan saat 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş verdiğim Maydanoz Döner’den medium tavuk dürüm söyle...dim. Bundan yaklaşık bir hafta önce aynı yerden small tavuk dürüm söylemiş ve tadından memnun kalmıştım, bu yüzden bu kez medium boy tercih ettim. Ancak gelen dürüm, daha önce aldı...

18.04.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den el6p-2616-3vb1 numaralı siparişi verdim. Saat 22.0...9 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti veya restoran ile iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa zamanda geleceği söylendi ancak buna rağmen uzun süre geçm...

18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verilen QD7O-2616-CVG7 numaralı siparişte yaşanan bir durum nedeniyle rest...oran işletmesi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri üç parça ürün sipariş etti, bunlardan birinin döküldüğünü söyleyerek Yemeksepeti’ne başvurmuş. Ancak bu şikayet bize hiçbir ...

Ataşehir İçerenköy’de “super kitchen bowl & salad” adıyla açtığım işletmem için Yemeksepeti’ne 9 Mart’ta başvuruda bulun...dum. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen panelim hâlâ açılmadı. Tüm evraklarımı, menümü ve istenen her belgeyi eksiksiz göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. ...