to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti mobil uygulamasına akıllı telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken uzun süredir devam eden bir erişim so...runu yaşıyorum. Telefon numaramı girip gelen SMS doğrulama kodunu doğru şekilde yazmama rağmen, bu aşamadan sonra karşıma bana ait olmayan, tanımadığım bir e‑posta adresine yönelik
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim bir siparişte ürünüm teslim edilmediği halde 385 TL tutarındaki ödemem çekildi. Uyg...ulamada ürünüm iptal edilmedi, ancak ortada ne sipariş var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat uygulama içinde d
28.07.2026 tarihinde saat 11:22’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş v...erdim. Siparişi özellikle iş yerinde olduğum için adrese teslim olarak verdim, gel al noktası kullanmak gibi bir niyetim yoktu. Siparişi verdikten sonra sistemde bir anda gel al n
03.07.2026 tarihinde saat 19:59 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbis isimli restorandan verdiğim siparişle ilgili 391,9...9 TL tutarında iade süreci başlatılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulama içinden destek talebi açtığımda
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kupon kullanarak sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli sorun yaşıyor...um. Son aşamada adıma geldiğimde WhatsApp üzerinden doğrulama kodu gönderiliyor, fakat gelen kodu doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hatalı diyor ve üstelik sürekli aynı kod
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresime iki gün önce saat 18.00 civarında döner siparişi verdim. Gelen d...öner oldukça ıslak ve kusurluydu, bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından uygulama üzerinden durumu Yemeksepeti’ne bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak yaptığım şikaye
"İlgi alakanız ve ivedilikle konulara geri döndüğünüz için teşekkür ederiz"
28 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18:47’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Berg...ama’daki Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin ol
Yemeksepeti’nin ortada bu kadar açık bir sorun ve gönderilmiş görseller varken süreci bu kadar uzatması, müşteriyi oyala...ması ve ulaşılabilir hiçbir iletişim kanalı sunmaması kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. 370 TL’nin derdinde değilim; ancak bu kadar bariz bir hata karşısında sergilenen ilgisiz
28 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Burger King Pendik Sahil Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Siparişim hem çok geç geldi hem de kurye adrese geldiğinde “adres burası mı?” diye sorup cevabımı bile beklemeden dönüp gitti. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünü
Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğim olmamasına rağmen 24.06.2026 tarihinden beri her ayın 24’ünde Akbank kartımdan yakla...şık 150 TL civarında Ypro ücreti çekilmektedir. Uygulamada hesabıma bağlı herhangi bir Ypro üyeliği görünmediği halde düzenli olarak bu kesintiler yapılıyor. Bu durumla ilgili des
Yemeksepeti üzerinden dün akşam Usta Döner restoranından verdiğim tavuk döner siparişim yanlış geldi. Ürünün içeriği sip...arişte seçtiğim şekilde değildi ve gelen ürünle uygulamada görünen ürün arasında fark vardı. Yanlış gelen siparişimle ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de diğer iletişim ka
Yemeksepeti üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde 150 TL ödeyerek Pro üyelik satın aldım. Üyelik açıklamalarında belirtilen... avantajlar nedeniyle bu hizmeti aldım ancak sunulan içerikten ve hizmetten hiç memnun kalmadım. Pro üyeliğin en önemli avantajlarından biri olarak gösterilen restoran indirimleri
Yemeksepeti uygulamasına telefonumdan üye olmaya çalışırken telefon numarası aşamasında hata ile karşılaşıyorum. Uygulam...a telefon numaramı istiyor, doğru ve aktif olarak kullandığım numarayı girdiğim halde onaylamıyor ve üyelik işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım, dün akşam saa
Yemeksepeti üzerinden satış yapan Buca’da küçük bir işletme sahibiyim, işletme adım Begos Mutfağı. Sisteme gönderdiğim s...iparişlerin sadece 2–3 tanesinin ödemesi banka hesabıma yattı, ondan sonra gelen 5–6 siparişin parası hesabıma hiç yatırılmadı. Yaklaşık 3.000 TL civarında bir alacağım olduğunu dü
Yemeksepeti üzerinde Öncü Döner’den sipariş vermek isterken kuponumla ilgili sorun yaşadım. Bugün, yaklaşık 15 dakika ön...ce 300 TL tutarındaki kuponumu kullanmak istedim, toplamda yaklaşık 700 TL’lik bir sipariş verecektim. Kuponu girdiğimde sistem “Kupon geçerli değil / önceden kullanılmış” şeklinde
28.07.2026 günü saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istedim. Bu siparişte 200 TL değer...inde bir yemek kuponu kullandım. Ancak siparişi onaylayamadım ve işlem iptal oldu. Sipariş iptal olduğu için aynı kuponu yeniden kullanmak istedim fakat siparişi tamamlamamış olma
Yemeksepeti Market üzerinden bugün toplam yaklaşık 305 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan iki ad...et Ülker Laviva Selection ürününün ikisinin de son tüketim tarihi geçmişti. Bu ürünü son tüketim tarihine bakmadan tükettim, yerken bir gariplik hissedince paketin üzerindeki tarih
17 Temmuz saat 19.17’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim daha sonra restoran tarafından i...ptal edildi. Uygulama üzerinde 485,00 TL tutarında iade işlemi yapıldığı görünüyor ancak İş Bankası kredi kartıma bu ücret hiçbir şekilde geri yatmadı. 17 Temmuz’dan bu yana bekle
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimden çıkan kıl nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Bu sipariş için 352 TL ...ödedim ve hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen çözüm üretilemedi. 5–6 kez müşteri hizmetlerini
"Anlayışınız ve ilginiz için teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tost Evi’nden 2 adet karışık tos...t ve 1 adet kavurmalı kaşarlı tost siparişi verdik. Poşet şeffaf olduğu içi
İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren Kahvaltı Kapında adlı işletmem için 1 Mayıs 2026 tarihinde mail yoluyla Yemeksepe...ti’ne üye restoran başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti partner müşteri hizme
28.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, sipariş numarası #jsak-2631-v45X olan ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim 311,2...5 TL tutarındaki ızgara tavuklu salata siparişim yanlış gönderildi. Restoranı aradığımda, kendi hataları olduğunu kabul ettiler ve iademi onayladıklarını, ancak iade işlemini kendi
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 15 dakika önce Rize’deki Fit Lab adlı işletmeden Tavuk Pirzolalı Bowl siparişi verd...im. Siparişimi adliyedeki işyerime getirmesini beklerken kurye, yemeği yukarıya teslim etmeyi reddedip aşağıya inmemi söyledi. Çalıştığım yer ve görevim gereği aşağıya inme imkanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
