Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silinen Hesap Nedeniyle 538 TL Cüzdan Bakiyemin Geri Yüklenmesi Talebi

33

Yemeksepeti hesabımdan çıkış yaparken hesabım yanlışlıkla silindi ve o hesaba bağlı Yemeksepeti cüzdanımda bulunan 538 TL bakiyeme erişemez hale geldim. Hesap silindiği için param banka kartıma da aktarılmadı ve şu an hiçbir şekilde bu ücreti alamıyorum.

Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bulmaya çalışıyorum ancak canlı destek hattına ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hesabım 0543 *** ** 65 numaralı telefona kayıtlı, isim soy isim G**** S****** ve e-posta adresim g************@gmail.com olarak kayıtlıdır.

Hesabımın yeniden aktif edilerek Yemeksepeti cüzdanımdaki 538 TL bakiyemin geri yüklenmesini veya bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

27 Temmuz 15:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi"" > ""Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gizem
3 Ağustos 15:23

Hesabım silindi ve Yemeksepeti cüzdanımdaki 538 TL bakiyeme erişemiyorum. Canlı destek hattına ulaşamıyorum, arama bile yapılmadı. Sorunum hâlâ çözülmedi ve çok kötü bir deneyim yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-posta Unutulduğu İçin Yemeksepeti Hesabına Giriş Yapılamıyor

402

Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabım 0545 *** ** 45 numaralı telefon ile kayıtlı, ancak sisteme ...

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum

8 Kasım 2025 20:34180

Yemeksepeti hesabımda 300 TL cüzdan bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 40 dakikadır bu bakiyeyi ne kullanabiliyor ne de kartı...

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesi Kredi Kartıma Aktarılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

22 Aralık 2025 19:03185

Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanımda bulunan 1.711 TL bakiyemi kredi kartıma aktarmak istedim. 27 Kasım 2025 tarihinde...

Yemeksepeti Hesabım Çalındı Ve Kartımdan Para Çekildi

1 Ocak 2025 13:08912

Yemeksepeti hesabım çalınmış olup farklı adreslere siparişler oluşturulmuş. Kartımdan para çekilmeye çalışılmış, bazılar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış
Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri