to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İçecek Ve Soğuk Pizza Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
27.02.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Little Caesars Ragıp Tüzün Caddesi Yenimahalle şubesinden içecekli menü pizza siparişi verdim. Sipariş kodum he33-2631-yknu’dur. Siparişte içecek gelmediği için uygulama üzerinden “restoranla iletişime geç” bölümünden yazdım, içeceğin sonradan gönderileceği söylendi.
Yaklaşık 55 dakika boyunca bekledim, bu sürede pizzalar zaten soğumuştu. Tekrar aradığımda pizzaların hepten yenmeyecek hale geldiğini, bu durumda iade talep etmem gerektiğini söylediler. Ben de iade talebinde bulundum. Buna rağmen Yemeksepeti sadece içeceğin iade edileceğini, pizzalar için ücret iadesi yapılmayacağını belirtti.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de uzun bekleme nedeniyle buz gibi olan pizzalar için bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Soğuyan pizzaların alınmasını ve sipariş bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
