to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hesap Açamıyorum; Sistem ‘Hesabınız Zaten Var’ Diyor Ve Doğrulama Mesajı Gelmiyor
Yemeksepeti’ne dün yeni bir hesap açmak istediğimde, sistem “hesabınız zaten var” uyarısı veriyor ancak ben bugüne kadar kendime hiç Yemeksepeti hesabı açmadım. Kayıt olurken girdiğim telefon numaram 0553*****06, numaram doğru olmasına rağmen e-posta adresime doğrulama ya da giriş için hiçbir SMS veya e-posta gelmiyor. E-posta adresimi de hatırlamadığım için işlemi ilerletemiyorum ve hesap açamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezini aradım, yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiç kimse telefona cevap vermedi ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda ne var olduğu söylenen hesaba erişebiliyorum ne de yeni bir hesap oluşturabiliyorum.
Telefon numarama tanımlı mevcut hesabın tarafıma ait olup olmadığının kontrol edilmesini, bana ait değilse kapatılmasını, bana aitse de erişim bilgilerimin güncellenerek güvenli bir şekilde giriş yapabilmem için yardımcı olunmasını ve telefon numaramla yeni bir hesap açma veya mevcut hesabı kullanma sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Lütfen yardımcı olunuz bende Yemek Sepeti expres hesabı kullanmak istiyorum
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
