to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Kullanılamıyor Ve İndirimi Kaybediyorum
Yemeksepeti üzerinde Öncü Döner’den sipariş vermek isterken kuponumla ilgili sorun yaşadım. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce 300 TL tutarındaki kuponumu kullanmak istedim, toplamda yaklaşık 700 TL’lik bir sipariş verecektim. Kuponu girdiğimde sistem “Kupon geçerli değil / önceden kullanılmış” şeklinde bir hata vererek kuponu kullandırmadı.
Bu kuponu daha önce hiç kullanmadım ancak sistem sanki kullanılmış gibi davranıyor ve indirim hakkımdan yararlanmamı engelliyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, öncelikle bu mağduriyetimin buradan görülmesini istedim.
Kuponun kullanımının incelenerek gerçekten kullanılıp kullanılmadığının kontrol edilmesini, kullanılmadıysa yeniden aktif edilmesini veya aynı tutarda yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
