to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim farklı restoran siparişlerinde, teslimata çok az süre kala sistem tarafından siparişlerim...in iptal edilmesi sorununu sürekli yaşıyorum. Bugün de saat 11.37’de verdiğim ve teslimata yalnızca 2 dakika kalmışken, 12.01’de iptal edilen bir sipariş deneyimi yaşadım. İlgili s
14.05.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Kanatçım isimli restorandan toplam 850 TL tutarında onli...ne ödeme ile sipariş verdim. Gelen yemek tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürünlerin tadı çok kötüydü ve kıyma kullanılmasını beklediğim yerde salçalı bir sos konulmuştu. Bu y
Yemeksepeti üzerinden iznim dışında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son dönemde bir kişi, benim adı...ma Yemeksepeti üzerinden siparişler oluşturuyor. Bu siparişler benim hesabım üzerinden verilmemesine rağmen siparişlerde benim adım ve telefon numaram kullanıldığı için restoranlar
Yemeksepeti’ne bugün mobil uygulama üzerinden yeni kullanıcı olarak üye oldum ve yeni kullanıcılara özel 400 TL üzeri si...parişe 300 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak indirim kodunu girdiğimde sistem, “sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Oysa
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasında Edenred Ticket kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada kayıt...lı olan eski Ticket kartımı silemiyor, yeni Edenred Ticket kartımı da ekleyemiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden Ticket kartımla ödeme yapamıyorum. Yemeksepeti uygulamasında Tic
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 200 TL ödeyerek Yepro üyeliği satın aldım. Uygulamada fırsatlar kısmında bazı ...restoranlarda 300 TL indirim sağlandığı açıkça yazıyordu. Ancak Tekirdağ’da hiçbir restoranda bu vaat edilen 300 TL indirimi göremedim, hiçbir siparişimde böyle bir indirim uygulan
14 Mayıs Perşembe günü saat 23:46’da Yemeksepeti üzerinden Gökçeli Express adlı işletmeden Axess kredi kartımla 750 TL t...utarında sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak kartımdan çekilen 750 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine hem Yemeksepeti hem de banka müş
14.05.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından vermiş olduğum sipariş tarafım...a hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kurye tarafından aranmadım, apartman zilim çalınmadı ve teslimat için benimle herhangi bir iletişim kurulmadı. Buna rağmen sipariş, uygulama ü
05.05.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 1.115 TL tutarında 4 kişilik m...enü siparişi verdim. Kurye siparişi teslim ederken içeceği yemeklerin üzerine dökmüş, yemekler tamamen cıvık ve yenilemez halde elime ulaştı. Hem görsel olarak hem hijyen açısından
13.05.2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden art arda üç kez restoranlardan yemek siparişi verdim. Biri wafflecı, ...diğeri börekçi olmak üzere farklı restoranlardan toplamda yaklaşık 700 TL tutarında, online ödeme ile sipariş oluşturdum. Her üç siparişte de süreç aynı şekilde işledi. Siparişler
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli Harbiye’de bulunan Arby's şubesinden #xcfo-26...19-8aat numaralı siparişi verdim. Toplamda 2 adet Coca-Cola Fırsat Menüsü + Çikolatalı Sufle ve 2 adet Beef'n Cheddar Menü + Çikolatalı Sufle olmak üzere 4 menü ve 4 adet çikolatal
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada hiçb...ir şekilde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir alan bulunmuyor. Yardım veya destek kısmında da doğrudan bir müşteri temsilcisi seçeneği olmadığı için hatalı v
Yemeksepeti üzerinden Isparta Merkez’de restoranlardan verdiğim iki ayrı online kart ödemeli siparişimde, son bir hafta ...içinde aynı sorunu iki kez yaşadım. Her iki siparişimde de kurye, adresimde açıkça a Blok yazıyor olmasına ve ben özellikle yanlış teslimatı önlemek için ek adres notu eklemiş olma
14.05.2026 tarihinde saat 21.35 sularında Gaziantep Monarşi Rosa şubesindeki Granny's Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden k...umpir siparişi verdim. Gelen kumpirin içinden açıkça görülen bir kıl çıktı. Bu nedenle ürünü yiyemedim, hem aç kaldım hem de ödediğim para boşa gitti. Yaşadığım hijyen sorunu nede
Yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi Şehit Kocakaya Caddesi No: 28/...c adresindeki Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restorana yönlendirilmemiş ve daha sonra restoran kapalı olarak
14 Mayıs saat 21:57’de Yemeksepeti üzerinden Şenler Sofrası’ndan sipariş verdim. Ödememi kartla yaptım. Ancak yaklaşık 2... saat boyunca yardım merkezinden canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamadım, tarafıma herhangi bir iptal maili de gelmedi. Uygulamanın yardım merkezinde siparişimin iptal edildiği
13.05.2026 tarihinde saat 22.24’te Yemeksepeti üzerinden “Cajun Corner Gebze R***** Y*******” restoranından sipariş verd...im. Siparişim yaklaşık 23.00 civarında teslim edildiğinde burgerimin hiç gelmediğini fark ettim. Ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle siparişim eksik kaldı. Ödemeyi kredi kartıyla
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit Sarıkız Mahallesi’indeki PizzaLazza şubesinden s...aat 20.51’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 21.40 olarak görünüyordu ancak bu saat geçmesine rağmen siparişimi henüz hiçbir kurye teslim almamıştı. Restoranı aradığımd
13.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 adet zurna döner siparişi verdim. Sipar...işi oluştururken dalgınlıkla eski iş adresimi seçtiğimi fark edince, hemen Yemeksepeti üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum ve talep restoran tarafına yönlendirildi. Rest
Yemeksepeti mobil uygulamasında aylardır kuponlarımı kullanamıyorum. Kuponlarım sistemde aktif görünmesine rağmen her de...nememde “Üzgünüz, sorun bir bağlantı hatasından veya internet arızasından kaynaklanıyor olabilir, tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredi
Yemeksepeti üzerinden 19.50’de Tatlıkuyu Hacıoğlu’ndan 8 adet lahmacun siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarın...da teslim edildi. Ürünler kartonsuz, sadece kağıda sarılmış şekilde geldi, tamamen yağa bulanmıştı, birbirine yapışmış ve soğumuş haldeydi, hiçbir şekilde yenilebilir durumda değil
14.05.2026 tarihinde saat 20.18’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan verdiğim #c5jn-2620-6dv1 numaralı siparişte ku...rye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Kurye yaklaşık 40 dakika boyunca beni beklettikten sonra evimin arka sokağından geçip gitti, buna rağmen ne aradı ne de benimle herhangi bir i
14.05.2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Uyg...ulamada siparişim “yolda” görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda siparişin sistemde “teslim edildi” göründüğü, bu
14.05.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Çiğli şubesinden ekmek arası köfte menü sip...arişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30–50 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 20.18 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
