Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Hepsiburada Premium Üyesinin Ypro Kodu Aktifleştirilemiyor Ve Destek Yanıtı Gelmiyor

13

Hepsiburada Premium üyesiyim ve üyelik kapsamında verilen Yemeksepeti ypro kodumu iki gündür Yemeksepeti üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum. Hepsiburada uygulamasının yönlendirdiği ekrandan toplamda yaklaşık on kez deneme yapmama rağmen işlem gerçekleşmiyor.

Kod aktivasyonu sırasında ekranda sürekli “ödemeniz işlenemiyor. Lütfen kart bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Herhangi bir ücret çekimi olmuyor, sadece bu hata mesajıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca Yemeksepeti canlı desteğine de bir türlü ulaşamıyorum.

Hem Hepsiburada hem de Yemeksepeti tarafında talep oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hepsiburada Premium kapsamında verilen ypro kodumun sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 12:02 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hüseyin
23 Eylül 12:25

Burada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ypro Abonelik Ödemesi Sürekli Başarısız, Destekten Yanıt Gelmiyor

55

Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti ypro aboneliği satın almaya çalışıyorum ancak her denememde “ödemeniz ba...

1 Destek

Yemeksepeti YPro’da Ödeme Sorunu Ve Müşteri Desteği Yok

84

Yemeksepeti ypro uygulamasında yaklaşık 3 haftadır ödeme sorunu yaşıyorum. Telefonuma bağlı olan kartım çalışmıyor, sist...

Video Şikayetler

Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Halil
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri