to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Üyeliği İptali Ve 149,90 TL İadesi Talebi
Yemeksepeti Pro üyeliğimi 1 Ekim günü uygulama üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım. “Üyeliği iptal et” butonuna birçok kez bastığım halde işlem her seferinde başa sarıyor gibi göründüğü için iptalin gerçekleştiğini düşündüm. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, daha sonra İş Bankası kredi kartımdan 149,90 TL çekildiğini gördüm.
Şu anda Yemeksepeti Pro üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ancak bu yaşanan güvensizlik nedeniyle hem üyeliğimin iptalini hem de kartımdan çekilen 149,90 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yardım Merkezi üzerinden aynı gün içinde bekleme sürecindeyken ödemenin iptal edilmesi için başvuru yaptım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte bir müşteri temsilcisine ulaşamamak ve açık, net bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Pro üyeliğimin derhal iptal edilmesini, çekilen 149,90 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve hesabımın isteğim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
