to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yıldız Restoran’dan toplam 804 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Sipariş üzerinden 1 saat geçmesine rağmen yemek gelmeyince restorana telefonla ulaştım ve siparişimin hazırlanmakta olduğu söylendi. Buna rağmen ikinci saatin sonunda hâlâ
İstanbul Kadıköy’de hizmet veren Date Burger Makarna işletmesi olarak uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyoruz. Ancak uy...gulamadaki yüksek komisyon oranları ve fiyat politikası nedeniyle kendi kuryemize geçmek ve gerekirse sözleşmemizi feshetmek istedik, bu süreçte ise tamamen sahipsiz bırakıldık. Y
18.10.2026 tarihinde saat 23:15’te Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Emin isimli restorandan bir sipariş verdim. Uygulamada ...siparişimin 50 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 70 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ yola çıkmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görü
17 Ekim saat 22.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Sushida’dan verdiğim sushi wrap siparişimde ciddi bir hijyen sorunu y...aşadım. Ürünü yerken içinden birden fazla kılçık çıktı, boğazıma takılma riski olduğu için ürünü devam edemedim ve tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Paket içinde daha fazla kılçı
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ile kayıt olmaya çalışırken “bu telefon numarası onaylanmamaktadır” şeklinde ha...ta alıyorum ve sisteme kayıt olamıyorum. Farklı zamanlarda 3–4 defa deneme yaptığım halde sonuç değişmedi. Bu sorunu bugün ve geçen hafta içinde iki kez daha yaşadım. İnternetten
Yemeksepeti Pro aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden ...her iptal denememde sistemsel bir hata alıyorum ve bu nedenle aboneliğimi s
Yemeksepeti mobil uygulamasında yer alan Pro planımı iptal etmek istediğimde teknik bir hatayla karşılaşıyorum. Pro plan... iptal adımlarını izleyip son aşamaya geldiğimde sistem “can't disable payment ınstrument for the customer: failed to Remove flag Subscription for customer trw9dkxs” şeklinde bir h
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde “bu num...ara kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık bir seneye yakın süredir aynı sorun devam ediyor ve numaram sistem tarafından kabul edilmiyor. Sorunla i
"Teşekkürler. Uygulama geldi."
19.10.2026 tarihinde yaklaşık saat 18:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den kampanyalı, kuponlu bir menü si...parişi verdim. Siparişten sonra tam 2 saat 15 dakika boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Bu süre içinde canlı desteğe 5–6 kez bağlandım ve her seferinde farklı kişilerle görüştüm.
"Aboneliğimi buraya yazdıktan sonra iptal edebildim"
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti Ypro aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden... işlem yaparken sürekli “can’t disable payment ınstrument for the customer:
18.10.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA Hiper marketten toplam 399,07 TL tutarında market alı...şverişi yaptım. Sipariş oluştururken yarım saatte teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmediği için uygulama üzerinden iptal ettim. İpta
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden kullanılan ypro ayrıcalıklı kullanım hizmetine 3 Ekim 2026 tarihinde 1 aylık abon...elik satın aldım. Şu anda bu hizmeti iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Ekranda “can’t disable payment ınstrument fo
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdan bakiyemi uzun zamandır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapark...en kart bilgilerimi girip “cüzdan bakiyemi kullan” seçeneğini işaretlediğim anda ekrana “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girerek tekrar deneyin” şeklinde bir hata çıkıyor ve işle
Yemeksepeti uygulamasında yer alan ypro aboneliğimi 19 Ekim tarihinde tüm gün boyunca sonlandırmaya çalışmama rağmen, si...stemsel bir hata nedeniyle aboneliği iptal edemiyorum. Uygulamada Hesap – ypro – Aboneliği Yönet – Abonelikten çıkmak istiyorum adımlarını izlediğimde “disabling payment errored: c
Yemeksepeti üzerinden 1 aylık ücretsiz Ypro deneme üyeliği başlattım. Üyelik ayarlarım üzerinden iptal etmek istediğimde... işlem sırasında hata alıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açmama rağmen sorun devam ediyor ve sistem beni sürekli aynı hataya geri döndü
05.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kartımdan Yemeksepeti üzerinden 730 TL tutarında işlem yapı...ldığını fark ettim. Bu harcama benim tarafımdan yapılmadığı gibi Yemeksepeti hesabım üzerinden verilmiş herhangi bir sipariş de görünmüyor. Durumu fark eder etmez önce Yemeksepeti
Yemeksepeti hesabımda aktif iki adet kuponum vardı, biri 175 TL, diğeri 140... TL tutarındaydı. 175 TL’lik kuponla sipariş vermek istediğimde uygulama bu
Yemeksepeti’nde Pro kullandığım her seferinde kuponlarla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada bazı kuponlar görünürken, il...gili restorana tıkladığım anda kupon bir anda kayboluyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunu bugün de saat 15.30–16.00 civarında tekrar yaşadım ve bu benim başıma ikinci kez ge
Yemeksepeti üzerinden Cuma günü akşam üzeri saat 17.45 civarında Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den yaklaşık 375 TL tutarında ...bir sipariş verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünler hiç elime ulaşmadı.
Yemeksepeti Pro üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 24 saattir sistemsel hata nedeniyle iptal işlemini ger...çekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda “disabling payment errored: can't disable payment ınstrument for the customer: f
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 30 gün önce yanlışlıkla ypro üyeliği almışım. Üyeliği hiçbir şekilde kullanmad...ığım halde bugün kartımdan 149,99 TL tutarında ödeme çekildi ve üyeliği uygulama üzerinden iptal etmeyi de başaramadım. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay ekranına dikkat çekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
