to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz saat 19.17’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim daha sonra restoran tarafından i...ptal edildi. Uygulama üzerinde 485,00 TL tutarında iade işlemi yapıldığı görünüyor ancak İş Bankası kredi kartıma bu ücret hiçbir şekilde geri yatmadı. 17 Temmuz’dan bu yana bekle
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimden çıkan kıl nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Bu sipariş için 352 TL ...ödedim ve hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen çözüm üretilemedi. 5–6 kez müşteri hizmetlerini
28.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tost Evi’nden 2 adet karışık tost ve 1 adet kavurmalı kaşarlı tost siparişi v...erdik. Poşet şeffaf olduğu için daha açmadan tostların sadece iki adet olduğunu gördük. Kuryeye 3 tost söylediğimizi ilettiğimizde, “Ben bilmem abi, eksik koyuyorlar” diyerek sorum
İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren Kahvaltı Kapında adlı işletmem için 1 Mayıs 2026 tarihinde mail yoluyla Yemeksepe...ti’ne üye restoran başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti partner müşteri hizme
28.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, sipariş numarası #jsak-2631-v45X olan ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim 311,2...5 TL tutarındaki ızgara tavuklu salata siparişim yanlış gönderildi. Restoranı aradığımda, kendi hataları olduğunu kabul ettiler ve iademi onayladıklarını, ancak iade işlemini kendi
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 15 dakika önce Rize’deki Fit Lab adlı işletmeden Tavuk Pirzolalı Bowl siparişi verd...im. Siparişimi adliyedeki işyerime getirmesini beklerken kurye, yemeği yukarıya teslim etmeyi reddedip aşağıya inmemi söyledi. Çalıştığım yer ve görevim gereği aşağıya inme imkanım
Yemeksepeti ile çalışan bir restoran işletmecisiyim. Geçtiğimiz Aralık ayında şahsıma ait dört firmayı kapattım ve 2 Oca...k tarihinde telefon ve e-posta yoluyla Yemeksepeti’ne bu kapanışları bildirdim. O tarihe ait elimde belge bulunmamakla birlikte 22 Ocak tarihli yazışmalarım mevcut. Buna rağmen Şub
28 Temmuz Salı günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat g...eçmesine rağmen herhangi bir hareket olmayınca restoranı aradım ve kuryelerinin olmadığını, siparişi iptal ettiklerini söylediler. Ancak restoran, Yemeksepeti tarafında iptal görün
Yemeksepeti üzerinden Kayseri Pizza Bu adlı restorandan 25 Temmuz günü saat 20.20’de sipariş verdim. Siparişim yaklaşık ...2 saat sonra, saat 22.15 civarında teslim edildi ve pizzalar tamamen soğumuş, buz gibi haldeydi. Bu şekilde ürünleri tüketmek istemediğim için hemen restoranla iletişime geçerek ia
23.07.2026 tarihinde saat 17.56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 300 gram tavuk kanat, 300 gram köfte, 200 gra...m sucuk ve 3 adet kutu koladan oluşan bir sipariş verdim. Siparişi teslim almaya geldiğimde kurye ufak bir kaza olduğunu, kolaların patladığını söyledi ve sadece yemekleri teslim e
26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Piro Çiğköfte’den çiğ köfte siparişi verdim, siparişim yaklaşık 23.30 civarın...da oluşturuldu ve 27.07.2026 saat 00.07’de teslim edildi. Ürünü açıp tadına baktığımda çiğ köftenin bariz şekilde bozulmuş olduğunu, tadının kötü ve tüketilemeyecek durumda olduğun
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 2 aydır cep telefonu numaramı kabul ...etmediği için hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Ekranda sürekli “cep telefon numaran nedir?” bölümünde girdiğim numaranın onaylanmadığına dair kırmızı bir hata uyarısı çıkıyo
28.07.2026 tarihinde saat 00.24 civarında Yemeksepeti üzerinden bir menü ve yanında milkshake siparişi verdim ve sipariş...in kapıya bırakılmasını özellikle belirttim. Sipariş geldiğinde milkshake tamamen dökülmüş, poşetin içinden akarak kapının ağzını ve apartman girişini batırmıştı. Bu durum üzerine
Yemeksepeti üzerinden 27 Temmuz saat 21:50’de Tarihi Karaköy Fırını Gebze şubesinden verdiğim siparişte soslu tavuk yeme...ği söyledim. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra kendisine başka bir sipariş daha atanmış, bu nedenle benim siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak elime ulaştı ve ye
27.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarihi Konya Etliekmek adlı restorandan yaklaşık 600 TL ...tutarında sipariş verdim. Gelen siparişte hem ürünler eksikti hem de gelen ürünlerin bazıları uygulamada verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Beklediğim ürünleri ne içeri
Yemeksepeti üzerinden Burger King Diyarbakır Kayapınar şubesinden 27 Temmuz günü saat 18.29’da #g1ot-2631-decq numaralı ...siparişi verdim. Ödemeyi online kartla yaptım. Uygulamada siparişin kurye tarafından teslim alındığı ve “Siparişiniz yolda” şeklinde görünüyor olmasına rağmen saatler geçmesine kar
Yaklaşık son iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verilen indirim kampanyalı siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... İndirimle birlikte sipariş veriyorum, ücret kartımdan çekiliyor, ancak yaklaşık 5 dakika sonra siparişim sistem tarafından iptal ediliyor ve para iadesi yapılıyor. Bu durum 2 haf
Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Atakule şubesinden 27 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Siparişim 1 saat 15 daki...ka boyunca teslim edilmeyi beklerken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden uygulama üzerinden iptal edildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla restoran Yemeksepeti’ne yanlış telef
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 haftadır Masterpass üzerinden kart kaydetme sorunu yaşamaktayım. Masterpass ile hes...abımı eşleştirmek için ilgili alana tıkladığımda her seferinde “Tekrar SMS göndermek için lütfen sürenin dolmasını bekleyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbi
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ancak hiçbir şekilde bana indirim kodu tanımlanmıyor.... Buna rağmen çevremdeki birçok kişinin farklı zamanlarda indirim kodu alabildiğini görüyorum. Sık ve yüksek tutarlı siparişler vermeme rağmen bana hiçbir kampanya veya indirim hak
27.02.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Little Caesars Ragıp Tüzün Caddesi Yen...imahalle şubesinden içecekli menü pizza siparişi verdim. Sipariş kodum he33-2631-yknu’dur. Siparişte içecek gelmediği için uygulama üzerinden “restoranla iletişime geç” bölümünden
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21 Temmuz saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's menüsü siparişi verdim. Gelen siparişte içecek olan Coca...-Cola dökülmüş durumdaydı, menüde olması gereken çıtır soğan hiç yoktu, patateslerin ise hiçbirisi pişmemişti. Acı sos istemiştim, o da gelmedi; kısacası menünün neredeyse yarısı e
Yemeksepeti hesabımı bir süre önce sildim, ardından yeniden üye olmak istediğimde üç gündür sürekli hata alıyorum. Telef...on uygulaması üzerinden hem eski hesabımda kullandığım telefon numarasıyla hem de aynı e‑posta adresiyle tekrar üyelik açmayı deniyorum ancak sistem buna izin vermiyor ve üye olamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
