Yemeksepeti sözleşme

Yemeksepeti Pro aboneliğimi “ilk ay ücretsiz, sonraki aylar 199,90 TL / 3 ay” şeklindeki kampanya kapsamında başlatmıştı...m. Ancak yenileme tarihinde abonelik ücreti herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 299,90 TL olarak karşıma çıktı ve kartımdan bu tutar çekilmeye çalışıldı. İki gün önceki yenilem...

Magi Cafe Bakery isimli işletmemi yeni açtım ve ilk kez Partneryemeksepeti platformuna kayıt oldum. Ancak bilgim ve onay...ım dışında cpc (tıklama başı maliyetli) bir reklam kaydı oluşturulmuş ve bu reklam üzerinden tarafıma borç çıkarılmış. Şubat ayından beri satış yapılmasına rağmen bu reklam kesinti...

İstanbul Esenler’de yaklaşık 7 aydır faaliyet gösteren princh adlı işletmemiz, açılışımızdan sonra yalnızca ilk 3 ay boy...unca Yemeksepeti Partner panelini kullandı. Reklam kesintileri ve çeşitli ek kesintilerin işletmemizi zarara uğrattığını fark ettiğimiz için bu süre sonunda Yemeksepeti ile çalışma...

İzmir Buca’da faaliyet gösteren Banazlı Gözleme Katmer Evi işletmem için Yemeksepeti panelim Eylül ayından beri kapalı d...urumda. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaştım, önerdikleri tüm adımları harfiyen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde haklı olduğumu, sistemin çalışmadığını kabu...

Yemeksepeti’nin yeni projesine, marketlerde %50 indirim ve ücretsiz teslimat vaadi ile bugün 150 TL ödeyerek üye oldum. ...Üyelik sırasında veya sonrasında bu kampanyaya ilişkin herhangi bir sözleşme, detaylı açıklama ya da şartlar metni görmedim, böyle bir bilgilendirme sunulmadı. Üyelik sonrası uygu...

Yemeksepeti’nde uzun süredir restoranım için kendi kuryeme geçiş talebinde bulunuyordum. En son geçen hafta pazartesi gü...nü tarafıma sözleşme gönderildi, imzaladım ve onaylandı. En geç 2 iş günü içinde geçişin sağlanacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu sür...

Yemeksepeti restoran hesabım üzerinden, tarafımdan hiçbir sözlü, yazılı ya da dijital onay alınmadan performans sayfasın...a gizledikleri bir reklam ücreti kesilmektedir. Herhangi bir sözleşme, kampanya onayı ya da reklam paketi için ne ıslak imzam ne de dijital onayım bulunmamasına rağmen, Şubat ve Ma...

Kayseri Talas’ta hizmet veren “Pizzalı” isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti’nden kazandığım tutarın çok büyük bir kı...smı hâlâ hesabıma aktarılmadı. Normal şartlarda ödemelerin haftalık yapılması gerekirken, ayda bir ve çok cüzi rakamlar halinde ödeme alıyorum. Toplamda yaklaşık 60 bin TL alacağım...

Yemeksepeti ile mipe kodlu restoranım üzerinden yaklaşık 1 aydır çalışmaktayım. Platform üzerinden yaptığımız satışlarda... KDV dahil yaklaşık %38 gibi son derece yüksek bir komisyon oranı uygulanıyor. Zaten yüksek kira, stopaj, personel giderleri ve artan ham madde maliyetleriyle ayakta kalmaya çalışa...

Yemeksepeti ile yaklaşık 4–5 aydır “önlenebilir bekleme süresi” adı altında haksız kesintiler yaşıyorum. Tutarlar küçük ...küçük gibi görünse de 21 TL ile 61 TL arasında sürekli kesinti yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta geldi. Diğer platformlarda böyle bir uygulama yok...

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki bakiyeyi marketlerde kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin ver...miyor. Cüzdandaki parayı kendi kartıma iade etmek için de uygulamada ayarlar bölümüne girdiğimde ilgili seçeneklerin benim için kısıtlandığını görüyorum. Sebep olarak kullanıcı söz...

27 Şubat tarihinde restoranım için Yemeksepeti kuryesine geçmek amacıyla sö...zleşme imzaladım. Bana geçiş sürecinin en geç 1–2 iş günü içinde tamamlanac...

Ankara Çankaya’da restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti restoran iş ortağı olarak yaklaşık bir aydır restoranımın siste...me açılmasını bekliyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde hesabımın onaylandığına dair mail almama rağmen restoranım hâlâ aktif edilmedi. Tüm evrak, sözleşme ve istenen diğer işlemleri e...

Isparta Merkez’de faaliyet gösteren Çizbu Islak Burger işletmesi olarak Yemeksepeti Ekspres hizmetine geçiş yaptım. 12 O...cak tarihinde tarafıma yeni sözleşme gönderildi ve geçişimin sağlandığı bilgisi verildi, ancak bu geçiş şu anda sadece kağıt üzerinde kalmış durumdadır. Sistem üzerinde hâlâ kendi...

Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi’nde bulunan “Fatih Çiğköfte ve Cafe” isimli işletmem için bu hafta başında Yemeksepeti p...artner restoran hesabı başvurusunda bulundum. Ertesi gün tarafıma dönüş yapıldı, mail üzerinden sözleşme onayımı verdim ve işletmemin onaylandığı iletildi. Ancak partner hesabıma ...

Yemeksepeti üzerinden 27.12.2025 saat 20:21 civarında aynı anda verdiğim iki adet sipariş (McDonald's’s ve Baydöner) hen...üz üzerinden bir dakika bile geçmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Toplam yaklaşık 800 TL tutarındaki bu siparişler için hesabıma iade yapılması gerekirken, para...

Yemeksepeti ile restoran iş ortaklığı kapsamında çalışıyorum ve yaklaşık 1 aydır imzaladığım sözleşmenin bir örneğini ta...lep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Bu süre içinde hem e-posta, hem telefon, hem de canlı destek üzerinden defalarca kez sözleşme talebinde bulundum. Canlı destek ve diğer kan...

18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Partner ile sözleşme imzaladım; ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen restoran ...açılışım hâlâ yapılmadı. Sürekli “yardımcı olacağız, açılış yapılacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve karşımda süreci gerçekten takip eden net bir muhatap bulamıy...

Biz işletme sahibi olarak uzun süredir Yemeksepeti Vale hizmeti ile çalışıyoruz. Ancak platformun uyguladığı çok yüksek ...komisyon oranları sebebiyle ürün fiyatlarımızı ciddi anlamda yükseltmek zorunda kalıyoruz ve bu durum hem müşterilerimizi hem de bizi olumsuz etkiliyor. Maliyetlerimiz nedeniyle ar...

Diyarbakır’da hizmet veren Pilav y isimli restoranım için yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti ile ciddi problemler yaşıyorum. Ö...ncelikle tarafıma ödenmesi gereken 630 TL’lik tutar ödenmedi ve bu konuda hiçbir dönüş alamadım. Sadece mail üzerinden iletişim imkanı sunuluyor, gönderdiğim maillere de herhangi b...

Benim işletmem olan Galata Resto Cafe için Kayseri Kocasinan ilçesinde, 20 Kasım tarihinde Yemeksepeti ile sözleşme imza...ladım. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, sözleşme yapılırken sözlü olarak defalarca dile getirilen ve sözleşmede de yer aldığını hatırladığım 7 iş günü i...

İstanbul Güngören’de işlettiğim Mekan Merter isimli büfem için Yemeksepeti’ne başvurdum ve hesabım onaylandıktan sonra y...aklaşık 1 yıl boyunca platform üzerinden satış yaptım. Bu süreçte ne sözlü ne de yazılı olarak hiçbir reklam ya da kampanya talebinde bulunmadım; bana böyle bir kampanyaya katıldığ...

Elazığ Merkez’de hizmet veren Palu Ocakbaşı isimli restoran olarak, yaklaşık 15.11.2025 tarihinden bu yana Yemeksepeti i...le ciddi bir sorun yaşamaktayız. Sistem, her gün gelen ilk siparişte tüm ürünlerde %20 indirim uyguluyor ve bu indirim restoran tarafından yapılmış gibi gösteriliyor. Bu kampanyayı...