Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Panelin Kapalı Kalması Ve Sözleşme Feshi Gerçekleşmemesi

4 Mayıs 12:57192

İzmir Buca’da faaliyet gösteren Banazlı Gözleme Katmer Evi işletmem için Yemeksepeti panelim Eylül ayından beri kapalı durumda. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaştım, önerdikleri tüm adımları harfiyen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde haklı olduğumu, sistemin çalışmadığını kabul edip teknik ekibe yönlendireceklerini söylediler ancak aylar geçmesine rağmen panel yine açılmadı.

Bu süreç uzayınca sözleşmenin feshedilmesini talep ettim. Sözlü olarak “tamam, feshedelim” denmesine rağmen, son derece basit bir fesih işlemi bile hâlâ gerçekleştirilmedi. Grd2 numaralı kaydımla ilişkili iş yerim için Yemeksepeti’nde ne panel erişimi sağlayabiliyorum ne de net bir dönüş alabiliyorum.

Sözleşmemin derhal feshedilmesini, fesih işlemi tamamlandığına dair tarafıma açık ve net bir teyit verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim üzerinden bundan sonra hiçbir şekilde tanıtım, reklam, kampanya vb. Amaçlı ileti gönderilmemesini ve Yemeksepeti ile tüm ilişiğimin tamamen kesilmesini istiyorum.

4 Mayıs 13:24 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yeşim
7 Mayıs 11:37

Bilgileri verilen işletme sahibinin iletişim bilgilerine sahipsiniz, fesih işlemi tamamlandıysa lütfen bilgilendiriniz, bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Panelim Sürekli Geçici Olarak Kapalı, Açıklama Ve Çözüm Talebi

24 Mart 10:59562

Yemeksepeti’indeki restoran panelim yaklaşık 4–5 aydır kendi kendine sürekli “geçici olarak kapalı” durumuna düşüyor. Bu...

Yemeksepeti Menülerimi Aniden Sildi Ve Satışlarımı Durdurdu

14 Nisan 21:59171

Yeni açılış yaptığım restoranım için Yemeksepeti panelinde büyük emek vererek tüm menüleri ve görselleri tek tek yükledi...

1 Destek
1

Yemeksepeti Panel Kapatılmıyor, Haksız Ceza Uygulanıyor

17 Kasım 2025 15:45417

Yemeksepeti panelinin kapatılması için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

YemeksepetiKategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri