to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül Salı akşamı saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Lokantası’ndan sipariş verdim. Teslimat süresi başlang...ıçta 20:30–20:40 arası görünüyordu, daha sonra 20:35–20:45 olarak güncellendi, en son da 20:45–20:50 aralığına çekildi. Bu sırada uygulamadan sürekli online takip yaptım, ekranda k
Yemeksepeti üzerinden Helvacı Yakub Efendi’den 15.11 tarihinde helva siparişi verdim. Sabahtan beri siparişimi beklerken..., teslimat saatine yakın bir zamanda siparişimin “operasyonel nedenlerle” iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunca bekleyişten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, son anda bu şeki
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hatay’da bulunan Turuncu Sandviç & Sokak Lezzetleri’nden yaklaşık saat 12:00 civarında ...sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir sorun ya da iptal bildirimi almadım. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçin
15 Eylül akşam saat 18:58’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan iptal... edildi ve ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Uygulama ekranında siparişim “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünürken ve 19:20–19:40 arası teslimat süresi belirtilmişken,
13 Eylül’de akşam 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ş***** Hanım Mutfağı’ndan #nnsb-2637-1ajv numaralı, 462,99 TL tu...tarında yemek siparişi verdim. Yoğun iş temposu nedeniyle yemek hazırlayacak vaktim olmadığı ve acilen ilaç almam gerektiği için bu sipariş ile hızlıca yemek işini halledeceğimi dü
Yemeksepeti hesabımda cep telefonu numaramı uzun süredir bir türlü doğrulayamıyorum. Uygulamada cep telefonu numarası do...ğrulama ekranına gelip SMS kodu talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmiyor ve bu nedenle numaramı onaylayamıyorum. Herhangi bir hata kodu da görünmüyor, sade
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde hata veriyor ve he...rhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı, SMS ya da e-posta almadım. Hangi gerekçeyle banlandığımı veya hesabımın kısıtlandığını da bilmiyorum. Banlandığımı fark ettikten sonra hesa
Yemeksepeti mobil uygulamasında Yemeksepeti Pro kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada Premium üzer...inden aldığım ve 24 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan 3 aylık ücretsiz Pro abonelik kodum bulunuyor, ancak uygulama bu kodu kullandırmıyor. Uygulamada Yemeksepeti Pro ile ilg
12.09.2026 tarihinde Fiyuu firmasından SMS ile bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, Yemeksepeti uygulaması üzerinden... Popeyes firmasından 550 TL tutarında sipariş verdiğim ve buna ait e-arşiv fatura düzenlendiği yazıyordu. Ancak bu sipariş bana ait değildir ve ben böyle bir sipariş vermedim. SMS
Yemeksepeti uygulamasına 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada önce telefon numaram olan 0539 *** ** 34 ile SM...S doğrulamasını başarıyla yapıyorum, ancak ardından ikinci bir adım olarak e-posta doğrulaması istiyor ve doğrulama kodunu bana ait olmayan, saçma bir “f***@private” benzeri e-post
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09.36 civarında Mevlana Organik isimli restorandan yaprak sarma siparişi verdim. Herhan...gi bir bilgilendirme ya da uyarı almadan siparişim uygulamada iptal edilmiş olarak göründü ve iptal gerekçesi de belirtilmemişti. Siparişin iptal edildiğini ancak uygulamaya tekra
04.09.2026 tarihinde saat 12:12’de Yapı Kredi Bankası’ndan “YEMEKPAY*Yemeksepeti firmasından yapmak istediğiniz 149,99 T...L tutarındaki işlem, eski kartınız ile denediğiniz için onaylanmamıştır. İşlemi yeni kartınız ile tekrar deneyebilirsiniz.” içerikli bir SMS aldım. Bu işlem tarafımdan yapılmadığı
Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım giriş sorunu nedeniyle uzun süredir kullandığım hesabıma erişemiyorum. Telefonumu ye...niledikten sonra uygulamayı yeni cihaza indirdim ve telefon ile giriş seçeneğini kullanarak numaramı girdim. Önce SMS doğrulaması geliyor, ardından da yıllardır kapalı olan ve hiçb
06.09.2026 tarihinde saat 18.52’de Yemeksepeti üzerinden d. D. Döner adlı restorandan uzee-2636-xihn numaralı siparişi v...erdim ve ödemeyi online olarak kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Her şey normal gözükürken, bilgim ve onayım dışında siparişim sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal e
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla SMS doğrulaması yaptıktan sonra ekranda s…..6@bit...oini.com şeklinde hiç hatırlamadığım bir e-posta adresi çıkıyor ve bu nedenle yaklaşık 4 aydır hesabıma erişemiyorum. Hesabım kendi telefon numaram olan 0532********96’ya kayıtlı o
01.09.2028 tarihinde saat 18.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Dem Kır Pidesi’nden online ödeme ile 8 adet kıymalı ve 1... adet patatesli kır pidesi olmak üzere toplam 937,49 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra siparişim iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve mesajda ödemenin iade edileceği belirt
1 Eylül 2026 günü saat 18:46 civarında Yemeksepeti üzerinden İso’s Döner Bolu şubesinden sipariş verdim. Herhangi bir SM...S ya da e-posta bildirimi almadan siparişim elime ulaşmadan direkt sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen banka kartımdan çekilen 227 TL tarafıma iade edilm
01.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit’te bulunan Yuvam Döner isimli i...şletmeden #cf6z-2636-9k7l numaralı siparişi verdik. Sipariş tutarı olan 730,00 TL kartımızdan anında çekilmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimiz iptal edildi. N
01.09.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzeri...nden sipariş vermek istedim. Siparişimi oluşturup tüm adımları eksiksiz tam
01.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bahçeşehir Kebap & Lahmacun restoranından yaklaşık 416 TL’lik bir sipariş ver...dim. “400 TL harcamaya 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken, siparişim hiçbir şifre, SMS onayı veya ek güvenlik adımı olmadan onaylandı ve 300 TL indirim hiç uygulan
29 Ağustos Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bir sipariş verdim. Siparişimi vermemle iptal edilmesi n...eredeyse aynı anda gerçekleşmiş olmasına rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın ücret iadesi hala yapılmadı. Siparişim iptal edildiği anda ne SMS ile ne uygulama içi mesajla ne
Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yenide...n giriş yapmak istediğimde e-posta adresimi giriyorum, doğrulama kodu seneler önce kayıt olduğum eski mail adresime gidiyor fakat bu e-posta hesabına artık erişimim yok. Uygulama i
29.08.2026 tarihinde saat 19.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den online ödeme ile 680 TL’lik sipariş verd...im. Bir süre sonra hem SMS hem de e‑posta ile siparişimin yoğunluktan dolayı iptal edildiği bildirildi ve uygulamada da siparişin iptal edildiği yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek, ka
"Şikayetimi cevapladığınız işin teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
