Bolez Tavuk Kanadında Küf Ve Sağlık Riski Ve İade Talebi

İki gün önce satın aldığım Bolez marka tavuk kanatta kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürünü bugün paketi açtığımda tavuğun üzerinde küf olduğunu gördüm. Taze ve güvenli olması gereken bir gıda ürününde küf çıkması, insan sağlığını açıkça hiçe sayan, son derece sorumsuz ve skandal bir durumdur.

Ürünü tam olarak hangi marketten aldığımı hatırlamıyorum ancak ürünün Bolez marka olması ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması, üretim ve depolama süreçlerinizde ciddi bir denetim eksikliği olduğunu göstermektedir. Gıda gibi hayati öneme sahip bir alanda böyle bir sorun yaşamak, markanıza olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Bu yaşananı basit bir “hata” olarak görmüyor, ağır bir ihmal olarak değerlendiriyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürün bedelimin eksiksiz iadesini, istersem ürün değişimi yapılmasını ve konu hakkında sorumluların tespit edilerek gerekli yaptırımların uygulandığını açıklayan yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca üretim ve kalite kontrol süreçlerinizle ilgili denetimlerin derhal gözden geçirilmesini ve bu denetimlerin gerçekten yapıldığına dair tatmin edici bir açıklama bekliyorum.

Tüketici sağlığını bu denli riske atan bu durumun görmezden gelinmesi halinde, gerekli resmi mercilere başvuru dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.