to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sorundan dolayı artık bu platformu kullanmak istemiyorum. Yanl...ış gelen bir siparişe rağmen sistem, siparişi saatlerce “teslim edilmedi” olarak göstermedi ve bu yüzden sağlıklı şekilde şikayet oluşturmam da engellendi. İnsanların yanlış gelen
16.10.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Osmaniye AVM Popeyes şubesinden kızım için Popchicken menü sipariş...i verdim. Uygulamada ilk siparişimin iptal edildiği bilgisi göründüğü ve müşteri hizmetleri de siparişin iptal edildiğini belirttiği için aynı üründen ikinci bir sipariş daha verme
Geçtiğimiz hafta sonu Burger King’ten Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdik. OAJK-2641-OZFR numaralı bu sipari...ş için 429,99 TL ödeme yaptık. Siparişimiz uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde yemek teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti
14.10.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şubesinden (...0212 579 52 **) sipariş verdim. Ödemesi online olarak alındı ve sistemde sipariş numaram wz7e-2642-z10v olarak görünmektedir. Siparişim uzun süre gelmeyince hava da yağışlı olduğu
Yemeksepeti üzerinden Başakşehir şubesinden saat 12:17’de verdiğim siparişim 1,5 saatten fazla geçmesine rağmen teslim e...dilmedi. Uygulamada hâlâ bir güncelleme göremiyorum ve bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlara da ulaşılamıyor. Siparişimde Burrito, içecek ve iki adet sos bulunuyordu. Bu
"Teşekkür Ederim"
15 Ekim saat 00.12’de Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa’daki Altın Kumru isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş verdi...kten yaklaşık 10 dakika sonra uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, 1 saat boyunca hiçbir teslimat olmadı. Bunun üzerine restoranı aradım, adresimi sordular ve yoğunl
28.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hisar Fırın Cafe’den verdiğim si...parişte gelen böreğin içinden kıl çıktı. Bu hijyen sorununu hemen Yemeksepe
14.10.2026 tarihinde saat 23:30’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca Menderes Caddesi’indeki Pan Döner şubesinden #ikdh-2...642-21zk numaralı siparişi verdim. Saat 00:15 olduğunda hâlâ sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyordu ve kurye daha siparişi bile teslim almamış görünüyordu. Restoranı telefo
14 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45’te Yemeksepeti üzerinden 3Monkeys adlı restorandan #st8e-2642-gmaz numaralı s...iparişi verdim. Gelen sipariş eksik teslim edildi ve ürünlerim tam olarak gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda ise
Yemeksepeti üzerinden dün saat 16:38’de işletmemize bir sipariş geldi. Siparişi yaklaşık 4 dakika içinde hazırlayıp 16:4...1’de “hazır” olarak işaretledik. Buna rağmen kurye “adresi bulamadım” diyerek siparişi iptal etti. İşletmemiz Bulvar üzerinde, ana cadde konumunda ve bulunması son derece kolay bir
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kokoreç Aydın adlı restorandan defalarca sipariş vermeye çalıştım. Restoran uygulamada sü...rekli açık görünüyor, siparişi oluşturuyorum ancak siparişlerim bir türlü gelmiyor. Bu durum bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim son siparişimde de tekrar yaşandı ve artık bu du
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden yaklaşık 900 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulama...da siparişimin yarım saat içinde teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince toplamda yaklaşık 45 da
13.10.2026 tarihinde saat 18:33’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 1.269 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi ...verirken özellikle çocuğumun mayoneze alerjisi olduğu için ürünleri mayonezsiz istedim. Buna rağmen ürünler yanlış gönderildi, yan ürünler eksikti ve bir adet hamburger menü sipari
10.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den #ww2b-2641-WP4u numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda özel...likle “dürüm soğuk mu yenir” şeklinde belirterek ürünün sıcak gelmesini istedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra, saat 15:36 civarında buz gibi olacak şekilde teslim ed
06.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Yemek hizmetiyle bir sipariş verdim. Ürün hiç teslim edilmedi, bu...nun üzerine siparişi uygulama üzerinden iptal ettim ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Aradan 7 gün geçti ve herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgil
Yemeksepeti panelinde yer alan işletmem Belen Cafe için yaklaşık 2 aydır kurye talebime rağmen hiçbir dönüş alamıyorum. ...Panelde “Bölgeler Yemeksepeti tarafından yönetilmektedir” ifadesi yer almasına rağmen, sipariş geldiğinde sistemde “restoran teslimatlı” olarak görünüyor ve bölgelerim görüntülenem
17 Eylül’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Meva Unlu Mamülleri Taş Ekmek Restoran’dan pasta siparişi verdim. Sipariş e...lime ulaştığında ürün yanlış olduğu için hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine yazıp iade talebinde bulundum ve talebimin onaylandığı, 10 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı
12.10.2026 tarihinde saat 12.01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Azerbaycan Cad. No: 5/a adresinde bulunan Mocaco Cof...fee’den 2 adet Classic burger siparişi verdim. Toplamda 272,50 TL tutarındaki bu siparişim, uygulamada belirtilen teslimat süresi aralığında gelmedi ve 90 dakikalık beklemenin hâlâ
11.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 3 adet Yemeksepeti Özel Whopper 2’li menü siparişi ver...dim. Buna rağmen sadece 3 hamburger ve 1 menülük soğan halkası geldi, diğer ürünlerim eksik bırakıldı. Bu eksik gelen sipariş için toplam 1.440 TL ödedim. Eksik ürünler için Yemek
11.10.2026 tarihinde saat 16:22’de Yemeksepeti üzerinden Örnekköy Köfteci Yusuf şubesinden kavurmalı kaşarlı tost ve içe...cek siparişi verdim. Ancak siparişim kavurmalı kaşarlı pastırmalı tost olarak gönderildi ve ben pastırma tüketemiyorum. Durumu Yemeksepeti üzerinden ayrıntılı şekilde anlattığım h
09.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 565 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat seçe...neği olarak özellikle “kapıya bırak”ı işaretledim. Buna rağmen kurye kapıyı çalıp beni bulamayınca siparişi geri götürmüş, fakat uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüy
10.10.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak... yemek siparişi verdim. Ancak siparişim soğuk bir şekilde teslim edildi ve üstelik getiriyi yapan kişi Yemeksepeti’ne ait olmayan, farklı bir firmanın kuryesiydi. Bu süreçte yaşad
10.10.2026 tarihinde saat 22.33’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 460 TL tutarında, online ödeme ile sipa...riş verdim. Siparişi getiren kurye aynı anda birden fazla adrese teslimat yaptığı için ürünlerim uzun süre yolda gezdirildi ve elime geçtiğinde tamamen buz gibi, yenmeyecek dereced
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
