Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürünler Ve Yanıltıcı Kupon İadesi

11.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 3 adet Yemeksepeti Özel Whopper 2’li menü siparişi verdim. Buna rağmen sadece 3 hamburger ve 1 menülük soğan halkası geldi, diğer ürünlerim eksik bırakıldı. Bu eksik gelen sipariş için toplam 1.440 TL ödedim.

Eksik ürünler için Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle görüştüğümde tarafıma kupon tanımlanacağı belirtildi ve en fazla 768 TL iade edilebileceği söylendi. Ancak hesabıma sadece 630 TL tutarında kupon tanımlandı. Yani hem siparişim eksik gönderildi hem de müşteri temsilcisinin belirttiği tutardan daha düşük bir kupon yüklenmiş oldu.

Ben ne fazlasını ne de farklı bir çözüm istemiyorum, sadece eksik ürünlerimin toplam bedelinin tarafıma eksiksiz olarak kupon ya da iade şeklinde yansıtılmasını talep ediyorum. Kanal sipariş numaram r9ys-2641-d5ou’dur. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve eksik ürün bedellerinin tamamının hesabıma yansıtılmasını istiyorum.

Bir önceki Temmuz ayındaki şikayetimde yine sizin firmanız ve Burger King firmasındandı.

Bu Şikayetvar uygulamasını sadece Yemeksepeti ve Burger King ile kullanıyor gibi duruyorum, kışkırtma vlogu çekmiyorsanız gerçekten insanları mağdur etmekte bir numarasınız!

Yemeksepeti sloganı güncel olarak "Keyfin Yerine Gelsin" olarak gözükmekte size bir önerim var yeni slogan olarak "Keyfinizi Kaçırmaya Gelelim" ile değiştirelim.

İvedi olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Saygılarımla,
Gökhan B******