to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Yenilemez Pizza İçin Tam İade Talebi
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:28’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Kurtköy şubesinden #c613-2619-1qra numaralı bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde yemekler buz gibiydi, o kadar soğumuş ve kurumuştu ki neredeyse taş gibi olmuştu, yenilecek durumda değildi.
Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen sorunum çözülmedi, hatta görüşme sırasında tarafıma konuşma sonlandırıldı. Her seferinde “sistem gereği iade edemiyoruz” denilerek sorunum geçiştirildi ve ortada açık bir servis hatası olmasına rağmen mağdur edildim.
454,80₺ ödediğim bu sipariş için, yenmeyecek durumda teslim edilen ürünler nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
