Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

McDonald's Çocuk Menüsü Eksik Ve Oyuncaksız Geldi Yemeksepeti'nde Ücret İadesi Talebi

11 Mayıs 18:5772
Esmer'in Teşekkür Mesajı
Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sipariş sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde iade edilmesinden memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.

11.05.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’tan çocuk menüsü siparişi verdim. Gelen siparişte çocuk menüsü hem eksik, oyuncaksız geldi hem de ürünler adeta dalga geçer gibi özensizce poşete atılmış şekilde teslim edildi.

Bu kadar bilinen iki markadan böyle özensiz bir hizmet almak beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım bu problem nedeniyle, ilgili siparişe ait 260311-130131102 numaralı siparişim için ücret iadesi talep ediyorum.

Şikayetimin Yemeksepeti ve ilgili restoran tarafından dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.

11 Mayıs 19:46 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Esmer
11 Mayıs 19:57

Yazdığınıza hemen buradan geri dönüş yapayım hanımefendi asla çözüm falan sunulmadı sonuç yok ortada müşteri temsilciniz kupon tanımlayacağım dedi istemedim kabul etmedim bunu istemediğimi dile getirdiğim zaman direk konuşma yazışma suratıma kapatıldı! Bu konu için de ayrı şikayet oluşturmam gerekiyor herhalde! Ben iademi istiyorum kupon falan istemiyorum!

Esmer
18 Mayıs 21:28

Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sipariş sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde iade edilmesinden memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.

Esmer
18 Mayıs 21:29

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

18 Ekim 2025 19:45296

18.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan iki Big Mac Menü ve ek ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipa...

1

Eksik Ve Soğuk Sipariş İçin Tam İade Talebi

3 Mayıs 17:3574

03.05.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişim eksik ve üstelik çok...

Eksik Ve Soğuk Sipariş İçin Tam İade Talebi
Eksik Ve Soğuk Sipariş İçin Tam İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Yemeksepeti VeBurger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Profil fotoğrafı
Devrim
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri