to read complaints and reviews, or file yours.
Burger King restorandan verdiğim siparişte büyük boy patates gönderilmedi. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri sadece para i...adesi verdi ve sorunu çözdüğünü iddia etti almadığım bir ürünün tabi ki para iadesi olacaktı bu benim sorunumu çözmüyor yazışmaları ekledim. Bana yardımcı olmadıkları gibi başka mü
19.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden marketten sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerde...n toplam 13 adet ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik olan ürünler; Naturagen Beauty Gummy Tablet 60’lı, Nature’s Supreme Omega 3 30 kapsül, Naturagen Omega 3 60 kapsül, Naturagen
19 Nisan 2026 tarihinde saat 17.04 civarında Eskişehir Dürümle Vega şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden küçük kı...zım için kebap dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram #txd1-2116-vhso’dur. Kurye siparişi getirdiğinde dürümün tamamen yanmış olduğunu gördük ve bu nedenle ürünü hiç tüketmedik. Ü
"Siparişim sorunsuz çözüldü, teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten 2’li biftek menü, yanına soğan halkası ve sufle siparişi verdim. An...cak tarafıma sadece soğan halkası ve menü içindeki patates gönderildi, ana yemekler ve ekstra olarak eklediğim sufle hiç gelmedi. Yani bu kez yan ürünler değil, bizzat menü eksik g
19.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlı Macera’dan pastacık böreği siparişi verdim. Ancak ...siparişim pastacık börek yerine hellimli olarak gönderildi ve gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünü açtığımda hellimin bozuk olduğunu, tadının ve kokusunun n
18 Nisan saat 16.42’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye, yemeği kata kadar getirmesine rağmen kapım...a teslim etmedi. “Dışarı çıkmazsanız vermem, isterseniz iade ediyorum, zaten buraya kadar getirmişim” diyerek siparişimi teslim etmeyip geri götürdü. Bu saygısız ve keyfi tutum ka
Yemeksepeti üzerinden 19.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 civarında Panino Pizza’dan 281,25 TL tutarında, online k...art ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez “restoran siparişinizi hazırlıyor” şeklinde bildirim geldi. Ancak daha 1 dakika bile geçmeden, “restoran siparişi adreste bula
19 Nisan Pazar günü saat 13:55’te Yemeksepeti üzerinden Antakya Zahter Döner Pınar Mahallesi şubesinden “kaşarlı Mega ta...vuk dürüm” siparişi verdim. Sipariş numaram #rpvd-2616-g7n6’dır. Yemeği yerken içinden önce kemik sandığım, sonrasında çıkarıp incelediğimde plastik bir cisim ya da tavuğun farklı
Yemeksepeti üzerinden 30.03.2026 tarihinde Bollca Meze restoranından kapıda kredi kartı ile verdiğim siparişim için 560 ...TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram h8a9-2614-mfnj olup, süreçle ilgili bilgi a
13 Nisan 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Kırşehir McDonald's’s şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında o...nline ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre gelmeyince restoranı kendimiz aramak zorunda kaldık, çünkü Yemeksepeti restoran numarasını paylaşmadığı için numarayı
08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ya...nlış geldiği için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iademin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak
"Sorunum giderildi"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Ücret Yemek Sepeti bakiyemi iade edilmiş Yemek Sepeti şikayet var ile ilgilen arkadaşa çok teşekkür ederim yalnız canlı destek ekibiniz gözden geçirmenizi rica ediyorum 7-8 senelik kullanıcınızım her gün dışarıdan yemek siparişi veriyorum 2-3 defa muhakkak sorunlar oluşuyor canlı destek bunu çözseydi buraya yazmak zorunda kalmazdım 🙏"
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Talep ettiğim ürün yerine farklı bir ürün göndermek ...istediler, ben de bunu kabul etmeyip iptal edilmesini istedim. Ancak buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 18.04.2026 tarihinde
18 Nisan 2026 tarihinde saat 21.27’de Yemeksepeti üzerinden Lavmacun isimli firmadan lahmacun siparişi verdim. Siparişim... belirtilen süreyi geçmesine rağmen teslim edilmedi ve yaklaşık yarım saatlik gecikmeden sonra siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden canlı desteğe uzun süre ulaşamadım,
18.04.2026 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden Rossmann isimli mağazadan l1xj-2616-dfjt numaralı siparişi verd...im. Siparişimin toplam tutarı 1.021,99 TL’ydi, ürün stoğu kalmadığı için bir ürün iade edilerek 834,99 TL online ödeme yapmış oldum. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak gör
18 Nisan saat 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş verdiğim Maydanoz Döner’den medium tavuk dürüm söyle...dim. Bundan yaklaşık bir hafta önce aynı yerden small tavuk dürüm söylemiş ve tadından memnun kalmıştım, bu yüzden bu kez medium boy tercih ettim. Ancak gelen dürüm, daha önce aldı
18.04.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den el6p-2616-3vb1 numaralı siparişi verdim. Saat 22.0...9 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti veya restoran ile iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa zamanda geleceği söylendi ancak buna rağmen uzun süre geçm
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık iki yıldır iptal politikası neden...iyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sipariş iptali için kullanıcılara sadece 2–3 saniye gibi imkânsız derecede kısa bir süre tanıyor. Bu süre içinde iptal edemediğiniz anda, s
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 1 adet Dürüm Tavuk Döner (80 gr.) Menü siparişi verdim. Sipa...rişimde dürümü ekstra 60 gram tavuk dönerli olarak, içecek olarak da özellikle Fuse Tea Şeftali (1 l.) seçmeme rağmen, sipariş bana yaklaşık 22.00 civarında yanlışlıkla kola olarak
18.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beysu marka 5 litrelik 12 adet su siparişi ve...rdim. Bir süre sonra arandım ve ellerinde 5 litrelik su kalmadığı, bunun yerine daha pahalı olan 1,5 litrelik su getirebilecekleri, kabul etmezsem siparişi iptal edecekleri söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98