
"Talebim ile ilgilenilip. Mağduriyetim giderildi Yemek Sepeti tarafından."

"Talebim ile ilgilenilip. Mağduriyetim giderildi Yemek Sepeti tarafından."

21 Nisan 2026 tarihinde saat 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bilkent şubesinden #mja4-2617-zo8b kodlu,... 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulama üzerinden ve telefonla siparişimin bırakıldığına dair hem arandım hem de mesaj aldım ancak sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşadı

20.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Koma Gene adlı restorandan çiğ köfte siparişi verdim. An...cak siparişim 2,5 saate rağmen teslim edilmedi, sürekli olarak kurye yolda denilerek süre ertelendi ve sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte hem restoranla hem de Yeme


Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Siparişime atanan kurye yemeğimi getirm...ediği gibi, telefonla aradığımda son derece saygısız bir üslupla bana bağırdı ve hareketlerde bulundu. Ardından beni engelledi ve siparişi de teslim etmeden ortadan kayboldu. Ne y

20 Nisan 2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saat boyunca kurye siparişi restoran...dan almadı. Buna rağmen sistem üzerinden siparişi iptal edemiyorum ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Sipariş numaram #nk3X-2617-85ur ve bu sipariş için 890 TL tahsil edil

"Yemeksepeti'ne ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Yemeksepeti üzerinden Kebo isimli restorandan bugün saat yaklaşık 12.37–12.40 civarında verdiğim siparişte, kartımdan ik...i kez çekim yapılmasına rağmen sistem sürekli hata verdi ve siparişimle ilgili sorun yaşadım. 210,99 TL ve 202,99 TL olmak üzere iki ayrı tutar kartımdan çekildi, ancak çekilen bir

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Sistem kuryelere b...irden fazla siparişi aynı anda veriyor, bu yüzden özellikle sıcak gelmesi gereken yemeklerim buz gibi oluyor. Kahvaltı için verdiğim bir siparişte bir saat beklemek zorunda kaldım,

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 4–5 gündür kendi Halkbank banka kartımla sipariş veremiyorum. Defalarca denememe rağmen h...er seferinde “sipariş banka tarafından bloke edildi” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine bankamı aradığımda, taraflarında herhangi bir blokaj veya sorun olmadığını, sorunun Yemekse


Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 2 gündür hiçbir restoranın kuponunu kullanamıyorum. Daha önce hiç sipariş vermediğim rest...oranlarda dahi kupon kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy


20.04.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 arası Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim siparişte özellikle kasa fişi ist...edim. Sipariş verirken fiş talebimi açıkça belirttiğim halde, yemekler geldiğinde kasa fişi yoktu. Kuryeye fişi sorduğumda fiş getirilmediğini söyledim, bunun üzerine ödeme almada

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10:00 civarında Joker kampanyası ile bir pide siparişi verdim. Siparişi oluştururken ek...randa toplam tutar 144 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan 236 TL çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen sistem, kullanıcıya gösterilen fiyat ile çekilen tutarı aynı yansı

20 Nisan 2026 tarihinde saat 21:36’da Yemeksepeti üzerinden Doğan Kaymaklı Niğde şubesinden fıstıklı sarma siparişi verd...im. Gelen ürünler bayat ve kötü kokulu olduğu için hemen işletmeyi arayıp şikayetimi ilettim, bunun üzerine yerine fıstıklı baklava gönderdiler. Ancak gönderilen fıstıklı baklava d


20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bornova Cajun Corner ...adlı restorandan toplam 2.210 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem ek





20.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında, şehir dışında yaşayan ileri yaştaki annem ve babama jest yapmak için Y...emeksepeti üzerinden Urfa Hacı Mehmet adlı restorandan sipariş verdim. Özellikle Joker olmayan, puanı yüksek bir restoran tercih ettim. 6 adet lahmacun, 1 adet fındık lahmacun ve 1

Yemeksepeti hesabımda dünden beri kupon kullanamıyorum. Kuponu uygulamaya girdiğimde ekranda “Bu kupon yalnızca yeni kul...lanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak aynı bilgileri kullandığım başka hiçbir hesabım yok, yalnızca


20 Nisan saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden Dois Döner’den verdiğim siparişte, gelen 33 cl Sprite’ın üst kapağı defolu ...olduğu için ürün kesinlikle içilecek durumda değildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden ürün için yaklaşık 97 TL tutarında ücret iadesi talep ettim ve iade yöntemi olarak da Yemekse

Yaklaşık 2–3 haftadır Yemeksepeti hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş veremediğimi fark edince hesabımı ...silip yeniden açmayı denedim ancak şu anda ne telefon numaramı ne de e‑posta adresimi kullanabiliyorum. Telefona “telefon numarası kullanılamaz, başka numara dene” uyarısı geliyor

Yemeksepeti üzerinden 15.04.2026 tarihinde saat 15:22’de BİM’den toplam 614,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ...numaram #z8kp-zz8k. Kurye hiçbir şekilde gelmediği için siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi ve ardından ücret iadesi yapıldığı söylendi. Kredi kartı ödemelerinde 1-3 iş g

20 Nisan 2026 tarihinde saat 23:21’de Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 663,75 TL ...tutarında bir sipariş verildi. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma şifre mesajı geldi, ancak ben ne böyle bir sipariş oluşturdum ne de herhangi bir onay verdim. Olayın hemen ardın

20.04.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Denizli Evora Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ...yine aynı sorunla karşılaştım. Siparişi verirken her defasında özellikle not kısmına pizzanın soğansız olmasını yazmama rağmen, pizza sürekli Soğanlı gönderiliyor ve yazılan notlar




18.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya Pide Fırın’dan yaklaşık 500 TL tutarında lahmacu...n siparişi verdim. Gelen lahmacunlar aşırı yağlıydı, hamuru resmen pişmemiş ve lastik gibiydi, ayrıca tadı da bozuktu. Ürünler bu haliyle kesinlikle yenilebilir durumda değildi. U



20.52’de Yemeksepeti üzerinden Arsemia Çiğ Köfte’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 20.15 olarak görünüyordu,... daha sonra bu saat 20.45’e ertelendi, ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan siparişimin bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturdu. Bu yaşana



Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 3 adet menü ücretini kapıda ödememe rağmen tarafıma sadece 1 adet menü teslim e...dilmiştir. Durumu fark edip restoranı aramak istediğimde, Yemeksepeti sisteminde kayıtlı olan numaranın kullanılmadığını gördüm. Yemeksepeti Canlı Yardım hattına bağlandığımda ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98