Yemeksepeti Pro’da Yanıltıcı Reklam Ve Uygulanamayan İndirim Kampanyası

Yemeksepeti Pro uygulamasında “400 TL’ye 200 TL indirim” şeklinde tanıtımı yapılan kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Mardin Kızıltepe’de bu kampanyadan faydalanmak için uygulama üzerinden sipariş vermek istedim. Reklam ve kampanya görsellerinde açıkça 400 TL’lik siparişte 200 TL indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen ödeme ekranına geldiğimde hiçbir indirim yansımadı.

Siparişi tamamlamadan önce toplam tutarın eksiksiz ve indirimsiz olduğunu görünce işlemi iptal ettim ve alışverişi tamamlamadım. Uygulama içinde ise bölgede restoran olmadığı veya kampanyanın geçerli olmadığı yönünde bir durumla karşılaşıyorum; buna rağmen kampanya reklamı tarafıma sürekli gösteriliyor. Bu durumun kullanıcıyı yanıltan ve aldatıcı bir reklam olduğunu düşünüyorum.

Kampanya koşullarının açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini, bölgemde geçerli değilse bu reklamın gösterilmemesini ve benzer şekilde yanıltıcı tanıtımların sonlandırılmasını talep ediyorum. Reklamını yaptığınız avantajların, kullanıcının karşısına geldiğinde gerçekten geçerli ve uygulanabilir olmasını istiyorum.