to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Fiyat Farkı Ve Fazla Çekilen Ücretin İadesi Talebi
21.09.2025 tarihinde saat 11:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim siparişte, uygulamada seçtiğim menünün fiyatı 285 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında hesabımdan 475 ve 515 TL olmak üzere çok daha yüksek tutarlar çekildi. Sipariş yola çıktığı için uygulama üzerinden iptal veya iade işlemi de gerçekleştiremedim.
Ürün daha pahalıya satılıyormuş gibi bir durumla karşılaşmadığım halde, sistemde görünen fiyat ile tahsil edilen ücret birbirini tutmuyor ve bu durum tüketici olarak beni mağdur ediyor. Bu farkın neden kaynaklandığının açıklanmasını ve fazla çekilen tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşturulmaması halinde, yaşadığım bu haksız ücretlendirme nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Buna hemen bir çözüm üretin, 1000 TL dürüm mü olur? THH'ye şikayet edeceğim
Gün içinde e-posta kontrol edemediğim için tarafıma telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
