to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimden çıkan kıl nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Bu sipariş için 352 TL ...ödedim ve hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen çözüm üretilemedi. 5–6 kez müşteri hizmetlerini
"Anlayışınız ve ilginiz için teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tost Evi’nden 2 adet karışık tos...t ve 1 adet kavurmalı kaşarlı tost siparişi verdik. Poşet şeffaf olduğu içi
28.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, sipariş numarası #jsak-2631-v45X olan ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim 311,2...5 TL tutarındaki ızgara tavuklu salata siparişim yanlış gönderildi. Restoranı aradığımda, kendi hataları olduğunu kabul ettiler ve iademi onayladıklarını, ancak iade işlemini kendi
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 15 dakika önce Rize’deki Fit Lab adlı işletmeden Tavuk Pirzolalı Bowl siparişi verd...im. Siparişimi adliyedeki işyerime getirmesini beklerken kurye, yemeği yukarıya teslim etmeyi reddedip aşağıya inmemi söyledi. Çalıştığım yer ve görevim gereği aşağıya inme imkanım
28 Temmuz Salı günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat g...eçmesine rağmen herhangi bir hareket olmayınca restoranı aradım ve kuryelerinin olmadığını, siparişi iptal ettiklerini söylediler. Ancak restoran, Yemeksepeti tarafında iptal görün
Yemeksepeti üzerinden Kayseri Pizza Bu adlı restorandan 25 Temmuz günü saat 20.20’de sipariş verdim. Siparişim yaklaşık ...2 saat sonra, saat 22.15 civarında teslim edildi ve pizzalar tamamen soğumuş, buz gibi haldeydi. Bu şekilde ürünleri tüketmek istemediğim için hemen restoranla iletişime geçerek ia
23.07.2026 tarihinde saat 17.56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 300 gram tavuk kanat, 300 gram köfte, 200 gra...m sucuk ve 3 adet kutu koladan oluşan bir sipariş verdim. Siparişi teslim almaya geldiğimde kurye ufak bir kaza olduğunu, kolaların patladığını söyledi ve sadece yemekleri teslim e
26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Piro Çiğköfte’den çiğ köfte siparişi verdim, siparişim yaklaşık 23.30 civarın...da oluşturuldu ve 27.07.2026 saat 00.07’de teslim edildi. Ürünü açıp tadına baktığımda çiğ köftenin bariz şekilde bozulmuş olduğunu, tadının kötü ve tüketilemeyecek durumda olduğun
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 2 aydır cep telefonu numaramı kabul ...etmediği için hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Ekranda sürekli “cep telefon numaran nedir?” bölümünde girdiğim numaranın onaylanmadığına dair kırmızı bir hata uyarısı çıkıyo
28.07.2026 tarihinde saat 00.24 civarında Yemeksepeti üzerinden bir menü ve yanında milkshake siparişi verdim ve sipariş...in kapıya bırakılmasını özellikle belirttim. Sipariş geldiğinde milkshake tamamen dökülmüş, poşetin içinden akarak kapının ağzını ve apartman girişini batırmıştı. Bu durum üzerine
12 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte Gürsu Bursa şubesinden yaklaşık 240 TL tutarında sipariş ver...dim. Siparişi verdikten sonra üzerinden neredeyse 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum sürekli "Hazırlanıyor" olarak görünüyor ve bir
Yemeksepeti üzerinden 27 Temmuz saat 21:50’de Tarihi Karaköy Fırını Gebze şubesinden verdiğim siparişte soslu tavuk yeme...ği söyledim. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra kendisine başka bir sipariş daha atanmış, bu nedenle benim siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak elime ulaştı ve ye
27.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarihi Konya Etliekmek adlı restorandan yaklaşık 600 TL ...tutarında sipariş verdim. Gelen siparişte hem ürünler eksikti hem de gelen ürünlerin bazıları uygulamada verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Beklediğim ürünleri ne içeri
Yemeksepeti üzerinden Burger King Diyarbakır Kayapınar şubesinden 27 Temmuz günü saat 18.29’da #g1ot-2631-decq numaralı ...siparişi verdim. Ödemeyi online kartla yaptım. Uygulamada siparişin kurye tarafından teslim alındığı ve “Siparişiniz yolda” şeklinde görünüyor olmasına rağmen saatler geçmesine kar
Yaklaşık son iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verilen indirim kampanyalı siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... İndirimle birlikte sipariş veriyorum, ücret kartımdan çekiliyor, ancak yaklaşık 5 dakika sonra siparişim sistem tarafından iptal ediliyor ve para iadesi yapılıyor. Bu durum 2 haf
Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Atakule şubesinden 27 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Siparişim 1 saat 15 daki...ka boyunca teslim edilmeyi beklerken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden uygulama üzerinden iptal edildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla restoran Yemeksepeti’ne yanlış telef
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ancak hiçbir şekilde bana indirim kodu tanımlanmıyor.... Buna rağmen çevremdeki birçok kişinin farklı zamanlarda indirim kodu alabildiğini görüyorum. Sık ve yüksek tutarlı siparişler vermeme rağmen bana hiçbir kampanya veya indirim hak
27.02.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Little Caesars Ragıp Tüzün Caddesi Yen...imahalle şubesinden içecekli menü pizza siparişi verdim. Sipariş kodum he33-2631-yknu’dur. Siparişte içecek gelmediği için uygulama üzerinden “restoranla iletişime geç” bölümünden
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21 Temmuz saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's menüsü sipa...rişi verdim. Gelen siparişte içecek olan Coca-Cola dökülmüş durumdaydı, men
Yemeksepeti üzerinden iki gün üst üste sipariş verdim ve her iki siparişimde de ciddi mağduriyet yaşamama rağmen müşteri... hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım. Her seferinde “Herhangi bir işlem yapamıyoruz” denilerek konu kapatıldı. İlk yaşadığım sorun Yemeksepeti Market siparişimde oldu. S
20 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yeşil Fırın Adana’dan parça parça olacak şekilde siparişler verdim. Toplamda dö...rt siparişimden ilk iki siparişim hiç elime ulaşmadı, son iki siparişim ise teslim edildi. Teslim edilmeyen siparişlerden birinin numarası #z3m0-2617-jo90 ve tutarı 441 TL, diğer s
25 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim, bankamdan ücret tahsil edilmesine rağmen ne siparişim teslim e...dildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ziraat Bankası hesabımdan Yemekpay/Yemek Sepet adına 311,74 TL tutarında sanal pos alışverişi olarak para çekildi, ancak bu işlem Yemeksepeti uygu
Yemeksepeti’nde kayıtlı bir işletme sahibiyim. Restoranımız açık olmasına rağmen, gönderim bölgelerimiz içinden sipariş ...vermek isteyen müşterilerimiz, uygulamada restoranımızın kullanılmadığı ve sipariş verilemediği bilgisini aldıklarını iletiyorlar. İşletmemiz faal olduğu halde, Yemeksepeti uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
