İptal Edilen Siparişin Cüzdan İadesi Ve Banka Geri Ödemesi Talebi
"Teşekkürler"
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.01’de Yemeksepeti üzerinden Yıldız Et Loka...ntası’ndan 1.175 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika
"Teşekkürler"
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.01’de Yemeksepeti üzerinden Yıldız Et Loka...ntası’ndan 1.175 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika
05.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya Döşemealtı Domino’s şubesinden yaklaşık 1.140 TL’lik sipariş verdim. ...Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince uygulamadaki yardım merkezi üzerinden durumu bildirdim, kuryenin arıza yaptığını ve biraz gecikme olacağını söylediler. Yaklaşık
Yemeksepeti üzerinden Dönerzade restoranından 29.07.2026 tarihinde saat 15.53’te üç adet döner siparişi verdim. Birinin ...et döner, diğer ikisinin ise tavuk döner olmasını özellikle seçmeme rağmen üçü de tavuk döner olarak gönderildi. Gelen ürünler hem yanlış hem de çok kötü kokulu ve kesinlikle yenil
30 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden kısa süre aralıklarla iki farklı restorandan sipariş verdim ve her iki sipariş...te de ciddi sorunlar yaşamama rağmen destek ekibinden hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım. İlk siparişimde yemeğin içinden kıl çıktı ve hijyen açısından son derece rahat
30 Temmuz saat 21.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte Mega boy patates ve Popeyes’in Banba...n sosu olmasına rağmen, siparişim geldiğinde ne patates ne de sos teslim edildi. Ödediğim ücrete rağmen ürünlerim eksik getirildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak
Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi’indeki BİM marketten 30 Temmuz günü saat 19.30 civarı...nda market siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram #s6ui-iumr olarak görünüyor ve 20.20–20.35 aralığında teslim edileceği yazmasına, hatta “Çok az kaldı, kuryeniz az sonra adre

29 Temmuz günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den toplam 425 TL tutarında döner, nugget ve soğan... halkası siparişi verdim. Restoranın kapalı olmasına rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne
30.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan Yemeksepeti tarafından 149,99 T...L tutarında, herhangi bir sipariş vermemiş olmama rağmen işlem yapıldığını fark ettim. O saatlerde ne Yemeksepeti uygulamasından ne de internet sitesinden bir sipariş oluşturdum, b
30.07.2026 günü saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Zurna Dürüm’den 4 adet ıslak hamburger siparişi ver...dim. Gelen ürünler tamamen soğuktu ve tadı aşırı derecede şekerliydi. Islak hamburgerin böyle tatlı olup olmaması gerektiğini bilmiyorum ama bu kadar yoğun şekerli, tuzsuz ve bahar
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.20 civarında Dubai Burger’dan 464,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sip...ariş verdim. Restoran siparişi zamanında hazırlamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kurye tarafından teslim alınmadı ve bu nedenle siparişim bana ulaştığında yemek buz gibi ol
19.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Erzurum’da bulunan Ye Doys isimli restorandan pizza siparişi verdim. Siparişi...m elime ulaştığında pizzanın bir kısmının aşırı derecede yanmış ve yenmeyecek durumda olduğunu gördüm. Ye Doys ile iletişime geçtiğimde para iadesi yapılacağı söylendi. Daha sonra




Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 14 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha so...nra iptal edildi ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim bu tutarın iadesi hesabıma yansımadı. Durumu bildirmek için Yemeksepeti müşteri
27.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Has Künefe Güvenevler şubesinden 2 adet “Has Özel Künefe” siparişi ver...dim ve toplamda 751,99 TL ödeme yaptım. Sipariş kurye tarafından teslim edildiğinde künefenin şerbeti tamamen poşetin içine dökülmüş, paketi açtığımda ise künefe kutunun içinde ken
Yemeksepeti üzerinden Köz Vadisi Adana isimli restorandan közde kızartılmış bütün tavuk siparişi verdim. Sipariş saati o...larak sistemde 19.15 görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saat önce getirilmiş. Teslimat sırasında evde olmadığımız için kuryeyi arayıp, 13 yaşındaki çocuğa teslim edilmemesin
27 Temmuz gecesi Yemeksepeti üzerinden Garanti kartımla bir yemek siparişi vermek istedim. Kart bilgilerimi girdim, onay... kodunu da doğru şekilde yazdım; kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme olumsuz hatası aldım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, PizzaLazza adlı restorandan 27.07.2026 ta
30.07.2026 tarihinde Mersin’de Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden ilk siparişimi verdim. Uygulamada ilk siparişe 300 TL i...ndirim ibaresi bulunmasına rağmen, ben promosyon kodunu girmeyi unuttuğum için siparişi indirimsiz verdim ve hemen ardından iptal ettirmek istedim. Siparişi iptal edebilmek için h
Bugün saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Kampanyacı F*** U***’dan sipariş verdim. Misafirim varken k...ebap söyleyeyim istedim ancak siparişim uzun süre “yolda” göründü, teslim edilmedi. Saat 16:00 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı ve uygulamada siparişimin uzun süredir yolda göz
15.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada “siparişi tamamla” ekr...anında “onayla” ve “düzenle” seçenekleri vardı. Ben özellikle “düzenle” seçeneğine bastığım halde sistem sanki “onayla” ya basmışım gibi davranarak siparişi kendi kendine onayladı.
Yemeksepeti uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hatta bu uygulamayı çok sık kullandığım için ekstra ücret... ödeyerek Yemeksepeti Pro oldum. Buna rağmen bugün yaşadığım bir sorun sonrasında, Yemeksepeti’nin kendi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadığımı fark ettim. Uygulama üzer
26 Temmuz Pazar günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişimi ...iptal etti ve iptal sonrasında tutar önce Yemeksepeti puan bakiyesi olarak hesabıma yansıtıldı, ben de hemen kartıma iade edilmesini seçtim. Uygulamada iadenin 1–3 gün içinde kartı
Bugün saat 1:00 civarında Yemeksepeti üzerinden döner ekmek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde döner ekmeğin içinde ç...iğ ve karışık döner olduğunu fark ettim. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli olan bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu yaşanan problemle ilgili olarak Ye

Yemeksepeti üzerinden Pizza Wings adlı restorandan verdiğim sipariş sonrasında sistemde bir yorum yazdım. Yorumda sipari...şin kötü geldiğini belirttim ancak daha sonra yaşanan sorunun restoranla değil, kuryeyle ilgili olduğunu fark ettim. Restoranın bir hatası olmadığını, buna rağmen yorumumun işletme
13.23’te Yemeksepeti üzerinden Waffle Deryası adlı restorandan waffle siparişi verdim, kısa süre sonra herhangi bir açık...lama yapılmadan sadece “bir sorun oluştuğu için” denilerek siparişimin iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair SMS aldım. Ardından ücret iadesi yapıldı. Daha sonra aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98