to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti’nde Kayseri şubesi olarak uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yemeksepeti'nde satıcı olanların dikk...at etmeleri için yazılmış: "Yemeksepeti kuryesi kullanıyorsanız siparişleriniz iptal olur ve geri dönmez, paranız da yatmaz. Bunu bildirdiğinizde, gerekli görülürse yatırılacaktır"
Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı hesabımla giriş yapmaya çalıştığım halde numaramı kabul etmiyor ve bu yüzden hesabıma e...rişemiyorum. Yaklaşık saat 14.20’den beri uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle yemek siparişi veremiyorum. Daha önce aynı numarayla kullandığım bir hesabım vardı, yeni üyeli
05.06.2026 tarihinde saat 12.21’de Yemeksepeti üzerinden Efesos isimli restorandan döner siparişi verdim. Siparişim yakl...aşık 13.25’te teslim edildi, yani oldukça geç geldi. Teslim edildiğinde yemek hem tamamen soğumuştu hem de bozulmuş gibiydi, bu yüzden sağlığımı riske atmamak için tüketemedim. Bu
4 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan w Roast Profiterol adlı r...estorandan dondurma siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ardından uygulamaya girdiğimde restoranın siparişi iptal etmiş olarak göründüğünü fa
Yemeksepeti üzerinden özellikle Dudullu bölgesinde verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyor...um. Uygulamada görünen teslim süreleri gerçekçi değil, teslim saati yaklaştıkça sistemdeki tahmini süre parça parça ileri alınarak sanki sipariş zamanında geliyormuş gibi gösterili
Yemeksepeti’nin yeni çıkardığı y Pro aboneliğini ilk ay ücretsiz olarak kullandım ve memnun kaldığım için 1 Haziran günü... 150 TL ödeyerek aboneliğimi yeniledim. Ancak ödemeyi yaptığım günden bu yana sistemin vaat ettiği şekilde çalışmadığını gördüm. Y Pro aboneliğinde her gün değişmesi gereken indir
05.06.2026 tarihinde sabaha karşı saat 04.00 civarında Yemeksepeti üzerinden d. D İşkembe isimli restorandan çorba sipar...işi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde, poşeti açtığımda çorbanın suyunun tamamen dökülmüş olduğunu, ürünün yenilemeyecek halde geldiğini gördüm. Hemen fişin ve ürünün görselleri
"Teşekkürler"
12 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim, ancak tarafıma yanlış... ürün teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimde ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden müşte
Yemeksepeti üzerinden Gebze Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden 2 Haziran saat 10.56’da ve 5 Haziran saat 09.22’de sipariş ver...dim. Her iki siparişimde de sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen, bir süre sonra restoranın çalışma saati bittiği gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Sab
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden As İskender adlı restorandan yemek siparişi vermek isterken ödeme ekranında hata aldım v...e sonrasında sisteme tekrar giriş yapamadım. Siparişin başarısız olduğunu düşünerek yemeğimi başka bir yerden sipariş ettim. Bir süre sonra fark ettim ki, aslında Yemeksepeti’inde
Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim siparişte ürünler yanlış geldiği için siparişi iptal ettim. 18.05.2...026 tarihinde iptal onaylandı ve 784,20 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iademin onaylandığı ve 15 iş günü
4 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa Avan Waffle’dan online sipariş verdik. Siparişimizi verirken w...affle içine özellikle Çilek istememize rağmen Çilek hiç konulmamıştı. Ayrıca yanında limonata da sipariş etmiştik ancak limonata da gönderilmedi. Sürekli müşteri olmamıza rağmen il
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce pizza siparişi verdik. Sipariş sırasında sistemde görünen bir kupon indir...imini kullandık ve uygulamada indirim onaylanmış gibi göründü, ancak siparişi kontrol ettiğimizde kupon tutarının ücrete yansımadığını fark ettik. Durumu restoranla görüştüğümüzde
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, sisteminizde kayıtlı olan adresime gelen kuryeler, uygulamanız...ın harita sistemi nedeniyle her seferinde yanlış yola yönlendirilmektedir. Yaşadığım bölge bol miktarda dik yokuş ve sokak içi merdivenden oluşmasına rağmen haritanız bu merdivenle
04.06.2026 tarihinde saat 17:44’te Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar merkez 2753 Sokak No: 8/a adresindeki Mersin Tan...tuni şubesinden sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 10 dakika sonra “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bildirim geldi ancak sipariş bana yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Şube
03.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’da Berry Coffee’den görselini beğenerek bir ürün siparişi verdi...m. Ancak gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu. Ürünün üzerinde olması gereken çikolatalar ayrı bardaklara dökülmüş şekilde, yine üstünde olması gereken çıtırtısı ayrı bir bar
04.06.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Yeni ...Girne Postacılar’daki Acar unlu Mamülleri’nden fıstıklı soğuk baklava sipa
04.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Sipariş numaram #g1ot-26...23-2q9a ve toplam 640 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim yaklaşık 1 saattir “yolda” görünüyor ancak sipariş elime ulaşmadı. Yemeksepeti yardım merkezine de, Burger King restora
04.06.2026 tarihinde saat 20:43 sularında Yemeksepeti uygulamasından yemek siparişi vermek isterken karşıma Yemeksepeti ...Pro aboneliği ile ilgili bir ekran çıktı. Bu ekrandan çıkıp kapatmaya çalışırken hiçbir onay vermediğim halde kartımdan anlık olarak 149,99 TL çekildi ve 1 aylık abonelik başlatıld
04.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim. Gel...en siparişte ürün içeriği yanlış getirildi, patatesler yarımdı, dondurma tamamen erimişti ve tüm yiyecekler soğuk durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile
"Yemeksepeti ekibine, yaşadığım teslimat hatası ve gecikmeli iade süreci için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğünü görmek memnuniyet verici."
04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Shakespeare adlı rest...orandan bir sipariş verdim. Sipariş bedeli tarafımdan tahsil edilmiş olması
Cookies Co. İsimli işletmem üzerinden 04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti aracılığıyla verilen uant-2623-m81u numaralı sipa...rişte yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu siparişte müşterimize aslında Crunchy Cookie Cup gönderilmesi gerekirken, yanlışlıkla Crunchy Cookie gönderildi. Üstelik gönderi
"Teşekkürler"
04 Haziran Perşembe günü saat 17:50 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişim “...hatalı/sorunlu” olduğu gerekçesiyle iki kez iptal edildi. İlk iptal işleminde kartımdan herhangi bir çekim olmadı ancak ikinci iptal edilen ve aslında hiç oluşmayan sipariş için ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98