to read complaints and reviews, or file yours.
13 Mart saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Keşan Köfteci Ülkü restoranından yaklaşık 350 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi, ancak iptal edilen siparişin ücreti banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ iade edilmedi. İlgili sipariş numaram #k2hi
"Ücret iadesi yapıldı."
"Teşekkürler"
15 Mart akşamı saat 18.50’de Yemeksepeti üzerinden Etçi Mehmet Burger isimli restorandan cheeseburger siparişi verdim. Y...emeği yerken ürünün içinden plastik parçaları şeklinde yabancı cisimler çıktığını fark ettim. Isırdığımda bu plastik parçalar doğrudan ağzıma geldi ve o anda ne olduğunu anlayana k
17.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocasinan Tuna şubesindeki Tuna’dan “Canım ciğerimden ge...len ekmek arası tavuk tantuni” siparişi verdim. Gelen ürünün kokusu o kadar kötüydü ki, hayatımda ilk defa bu kadar rahatsız edici bir tavuk ürünüyle karşılaştım ve kesinlikle tüke
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 7 Mart ve 12 Mart tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde Matcha latte...m tamamen dökülmüş, kapağı açılmış ve tüketime uygun olmayan bir halde teslim edildi. İkinci siparişimde ise özellikle sıcak içecek istememe rağmen bana iced latte gönderildi. Her
16.03.2026 tarihinde saat 22:30 civarında İstanbul Bahçelievler’e Yemeksepeti üzerinden verdiğim #c8ju-2612-9jxw numaral...ı siparişim, kuryenin ürünlere müdahale ettiğini düşündürecek şekilde elime ulaştı. Kurye sokağıma geldikten sonra 5–6 dakika boyunca sokakta bekledi, ardından kapıya geldiğinde on
"Teşekkürler"
Kızımın telefon numarası üzerinden Yemeksepeti uygulamasına hesap açtık. Telefonu değiştirince hesaba tanımlı e‑posta ad...resine erişimimiz kalmadı, hem e‑postanın adını hem de şifresini unuttuğumuz için giriş yapamıyoruz. Yeni bir e‑posta adresi açtık ancak uygulama, telefon numarası doğrulamasından
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde son bir aydır sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Artık yan ürünlerin eks...ik gelmesi bir yana, ana yemek bile gelmediği oluyor. Bugün verdiğim siparişte yine yan ürünlerim eksik geldi. Geçen hafta ise lahmacun siparişi verdim, siparişimde sadece ayran va
12.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melis Pastanesi’nden baklava siparişi verdim. Siparişi hemen ardından anında ...iptal ettirmeme rağmen 680 TL tutarındaki ödeme kartıma iade edilmedi, benim isteğim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan adlı bölüme aktarılmış. Ben ödemenin hiçbir ara hesapta t
Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan bugün verdiğim sipariş yaklaşık 19.40 gibi elime ulaştı. Siparişte...n sonra ise restoran saat 21.00 civarında beni kendi cep telefon numarasından arayarak memnuniyet araştırması yaptığını söyleyerek görüştü. Ben Yemeksepeti’ni kullanırken kişisel b
16 Mart saat 20.06’da İzmir Bornova’da Popeyes’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden #zy5p2612ri3v numaralı siparişi verd...im. Siparişin yaklaşık 20. Dakikasında uygulamada “kuryeye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygula
16.03.2026 Pazartesi günü saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Arnavutköy Burger King şubesinden sipariş verdim. Uygulama...da siparişimin saat 20.03’te kuryeye teslim edildiği görünüyor ancak saat 21.15 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte ne restorana ne de ilgili bir yetkiliye u
16/03/2026 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bi...r sipariş verdim. Siparişim bir saatten daha uzun sürede teslim edildi ve g
16 Mart 2026 saat 19:53’te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Carrefour SA Mini’den toplam 1.909,74 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişimde yer alan Cif kireç sökücü ürününün patlaması sebebiyle paket içindeki tüm ürünler deterjanlı ve ıslak şekilde teslim edildi, ürünlerin hepsi deterjan kokuyo
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde saat 18:36 civarında Eskişehir’de Yemeksepeti üzerinde...n Köfteci Yusuf’tan üç adet iftar menüsü siparişi verdim ve yaklaşık 2.850
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ekler Pastanesi’nden 659,99 TL tutarında, online ödeme ile doğum günü için pa...sta siparişi verdim. Gelen pastanın tadı ekşiydi, kokusu da aynı şekilde bozuktu, bu nedenle doğum gününde pastayı yiyemeyip çöpe atmak zorunda kaldık. Hemen ardından Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden Arby's Westpark AVM Bayraklı İzmir şubesinden son 2 ay içinde 3 kez sipariş verdim ve her seferind...e 1000 TL ve üzeri tutarlarda siparişlerimde ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünlere rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası yok. E
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Köfteci Yusuf şubesinden annemlere iftar için sipariş verdim. Sipariş üzerinden... bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada önce kurye yolda göründü, ardından kurye restorana vardı, siparişi bekliyor şeklinde güncellendi ve daha sonra tek
16 Mart saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şampiyon Döner’den sipariş verdim. Kurye harita üzerinden adresime ya...klaşırken bir noktada durdu, yaklaşık 5 dakika aynı yerde bekledi ve ardından siparişimi iptal etti. Ekrandan anlık olarak kuryenin konumunu izlediğim için, siparişin bilerek iptal
Bugün Şanlıurfa’dan Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Birini Burger King’ten hamburger, sos ve patates olac...ak şekilde, diğerini ise Ciğerci Lütfi’den ciğer olarak sipariş ettim. Siparişlerimi iftara yetişsin diye saat 18:00 civarında oluşturdum. Saat 18:37’de siparişlerimin durumuna ba
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim için uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağ...men siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. Siparişten sonra 50. Dakikada canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, yaşadığım gecikmeyi ve siparişi iptal etmek
16.03.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Mardin’de bulunan İldo Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile s...ipariş verdim. Buna rağmen siparişim, 1,5 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi; restorana da defalarca ulaşamadım. Restoran telefonlarıma cevap vermeyi
Kendi şahsi Telefon numaram alakasız bir e-posta ile eşleştirilmiş, her ne kadar kendi telefon numaram ile giriş yapmaya... çalışsam da bu telefon numarası başka bir adrese kayıtlı uyarısı yüzünden kendi hesabıma girip sipariş veremiyorum. Desteğe ulaşamadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98