Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Pidenin Yerine İncecik Ekmeğin Gönderilmesi Ve Saygısız Satıcı Cevabı

17
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Satıcının gereksiz yorumunu kaldırdılar. Nu satıcıdan bir daha bir şey almam. Yemek sepetine teşekkürler”

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Pide olarak belirtilen ürün, incecik bir ev ekmeğinin içine, gramajı düşürülmüş ve üstelik yanmış tavuklar sarılarak gönderildi. Bu durum hem ürün açıklamasına hem de temel müşteri memnuniyetine tamamen aykırı.
Buna ek olarak, yaşadığım sorunu ilettiğimde satıcının verdiği cevap da son derece saygısız ve müşteriyi aşağılayıcı bir üsluptaydı. Bir işletmenin, hata yaptığında özür dilemek ve çözüm üretmek yerine müşteriye bu şekilde yaklaşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mehmet
4 Temmuz 17:49

Yolunuz düşerse diye adresi bu. Şahsen böyle ahlakı yerlerde bir işletmeden yemem!

6 Temmuz 13:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mehmet
7 Temmuz 13:25

Satıcının yanıtını kaldırdığınız için teşekkürler.

Mehmet
7 Temmuz 13:26

Satıcının gereksiz yorumunu kaldırdılar. Nu satıcıdan bir daha bir şey almam. Yemek sepetine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Tutarsızlığı Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

3 Ağustos 2025 02:45480

Yemeksepeti uygulamanız üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda siparişin kuryed...

Yemeksepeti'nde Sürekli Yanlış Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi

17 Mart 2025 20:32287

Yemeksepeti üzerinden yıllardır düzenli olarak sipariş vermekteydim, ancak gün geçtikçe bu platformun müşteri hizmetleri...

Lavaşsız Gelen Siparişte Telafi Sunulmadı

122

Yemeksepeti üzerinden Gazal Piliç adlı işletmeden bugün Bahçelievler adresime 1 adet bütün pişmiş tavuk siparişi verdim....

Yemeksepeti Eksik Sipariş Ve İade Sorunu!

29 Ocak 2025 21:53193

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Siparişlerim eksik teslim edildi. Eksik olduğu kabul edilmedi. İadem yapılmadı. Hiçbir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 1:30 Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Yemeksepeti 1:30Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Profil fotoğrafı
Alperen
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi!

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Yemeksepeti Sipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

YemeksepetiSipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
A. Burak
Yemeksepeti Yemekten Çıkan Cam

YemeksepetiYemekten Çıkan Cam

Profil fotoğrafı
Sena
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri