Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Pidenin Yerine İncecik Ekmeğin Gönderilmesi Ve Saygısız Satıcı Cevabı

6 Temmuz 08:4912
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Satıcının gereksiz yorumunu kaldırdılar. Nu satıcıdan bir daha bir şey almam. Yemek sepetine teşekkürler

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Pide olarak belirtilen ürün, incecik bir ev ekmeğinin içine, gramajı düşürülmüş ve üstelik yanmış tavuklar sarılarak gönderildi. Bu durum hem ürün açıklamasına hem de temel müşteri memnuniyetine tamamen aykırı.
Buna ek olarak, yaşadığım sorunu ilettiğimde satıcının verdiği cevap da son derece saygısız ve müşteriyi aşağılayıcı bir üsluptaydı. Bir işletmenin, hata yaptığında özür dilemek ve çözüm üretmek yerine müşteriye bu şekilde yaklaşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mehmet
4 Temmuz 17:49

Yolunuz düşerse diye adresi bu. Şahsen böyle ahlakı yerlerde bir işletmeden yemem!

6 Temmuz 13:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mehmet
7 Temmuz 13:25

Satıcının yanıtını kaldırdığınız için teşekkürler.

Mehmet
7 Temmuz 13:26

Satıcının gereksiz yorumunu kaldırdılar. Nu satıcıdan bir daha bir şey almam. Yemek sepetine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Tutarsızlığı Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

3 Ağustos 2025 02:45379

Yemeksepeti uygulamanız üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda siparişin kuryed...

Soğuk Ve Dağılmış Pide, Yetersiz Destek Ve Tek 50 TL Kupon Teklifi

30 Nisan 16:16172

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce Pidem isimli restorandan pide siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı...

Yemeksepeti'nde Sürekli Yanlış Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi

17 Mart 2025 20:32287

Yemeksepeti üzerinden yıllardır düzenli olarak sipariş vermekteydim, ancak gün geçtikçe bu platformun müşteri hizmetleri...

1

Lavaşsız Gelen Siparişte Telafi Sunulmadı

13 Şubat 20:06120

Yemeksepeti üzerinden Gazal Piliç adlı işletmeden bugün Bahçelievler adresime 1 adet bütün pişmiş tavuk siparişi verdim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri