Yemeksepeti Öğrenci Kuponu Kullanılamıyor: Açıklama Ve Çözüm İsteği
Yemeksepeti uygulamasında öğrenci kuponumu kullanırken sorun yaşıyorum. Öğrenci indirim şartlarını sağlıyor olmama rağmen, kuponu kullanmak istediğimde “Üzgünüz, bu kupon belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı öğrenci kuponunu kullanmak istediğimde sistem izin veriyordu ancak o zaman kullanmamıştım, şu an ise hiçbir şekilde kullanmama izin vermiyor ve ödeme aşamasına dahi geçemiyorum.
Bu sorunu bugün Trabzon’da sipariş vermeye çalışırken yaşadım. Uygulama içinde veya destek sayfasında bu durumla ilgili net bir açıklama, kriter ya da yönlendirme de bulamıyorum. Kuponu hangi koşulları sağladığımda kullanabileceğim konusunda herhangi bir bilgilendirme olmadığı için, öğrencilik şartlarını sağlamama rağmen dışlanmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Öğrenci kuponunu, koşulları sağladığım şekilde sorunsuzca kullanabilmek ve bu kuponun neden sadece belirli bir kullanıcı kitlesine açıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Gerekirse hesabım özelinde inceleme yapılarak, kupon kullanımımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Daha önce hiç kullanmadım















