to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yg**-**wk numaralı siparişi verdik. Aynı kuryeye iki farkl...ı kişinin siparişi atanmıştı ve ben haritadan anlık olarak kuryenin hareketini takip ettim. Bana yaklaşık 550 metre mesafe varken, kurye önce diğer müşteriye dönüp onun siparişini
30.12.2025 tarihinde saat 16:42’de Yemeksepeti üzerinden Rüya Fırın Pasta adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş numar...am cpij-NT42’dir. Yaklaşık 2 saat sonra, restoranın “sipariş veren adreste yok” şeklinde bir gerekçe ile siparişi iptal ettiğini gördüm. Ancak ben siparişi verdiğim süre boyunca ad
31 Aralık 2025 günü saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Ziya Şark Sofrası’ndan online ödeme ile sipariş verdim. Toplam 1....381 TL kredi kartımdan çekildi, ancak uygulamada siparişim sisteme hiç düşmedi ve kısa süre sonra “iptal” göründü. Buna rağmen tutar kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi b
31.12.2025 tarihinde saat 15.58 sularında Yemeksepeti üzerinden Metinusta Kebap’tan yaklaşık 700 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Bu sipariş daha sonra sistem tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. İptal edilen işleme ait sipariş numaram 2720783’tür. Yemeksepeti canlı
31 Aralık günü saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden market siparişi vermek istedim. Ödeme ekranında işlem...i tamamladım, kartımdan 407 TL tutarında çekim gerçekleşti; ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş görünmüyor. Uygulamada bu işleme ait bir sipariş numarası ya da kayıt bulunmadığı
31.12.2025 tarihinde saat 16:27'de Yemeksepeti üzerinden Pizzabulls'tan bir sipariş verdim. Ödemem Iyzico üzerinden alın...dı, işlemde Yemeksepeti 1818 3112 numarası görünmektedir. Ancak buna rağmen siparişim iptal edildi ve hesabımdan çekilen para tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili o
15.30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #lqkw-3** numaralı siparişim, 16.25’te uygulamada “teslim edildi” olarak görünme...sine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak sistemde siparişim ulaşmış gibi işaretlendi. Bu durum üzerine Yemeksepeti ca
28.12.2025 tarihinde saat 19.39’da Yemeksepeti üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki Popeyes şubesinden vermiş olduğumuz #PC...**-**yq numaralı sipariş, aynı evden arkadaşım ile aynı anda sipariş vermemize rağmen bir saatten daha uzun bir sürede ve tamamen buz gibi halde teslim edildi. Gelen ürünler o kada
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:26 civarında Yemeksepeti üzerinden 340 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödem...eyi Yapı Kredi hesabımdan gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı; hesabımda bu işleme dair herhangi bir sipariş kaydı görünmüyo
24 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kahvaltı siparişi verdim, siparişim yaklaşık 1 saat içinde t...eslim edildi. Ancak siparişe ait fiş tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram #v2mq-2552-952k’dir. Sipariş sonrası hem Yemeksepeti ile hem de restoranla iletişime geçerek fişi talep e
31.12.2025 tarihinde saat 14.29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kayanın Yeri isimli işletmeden sipariş verdim. Uygul...amada sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak uzun süre geçmesine rağmen bir ilerleme göremeyince işletmeyi telefonla aradım ve o sırada aslında kapalı olduklarını
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile ödeme yapmak isterken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla h...esabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Akbank banka kartımı Masterpass üzerinden
23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Marin Balık isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra re...storan tarafından iptal edildi ancak 320 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram #cpj8-gi3o, sistemde kayıtlı telefon numaram ise 0536 *** ** 23’tür. Ye
Sipariş numarası #p*** fatura gelmedi Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan sipariş verdim ama fatura gelmedi sistem üzer...inden ulaşmaya çalışıyorum ama oto cevap verdi 7-10 gün içinde e mail adresinize gönderilecek denildi ama gönderilmedi bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
31.12.2025 tarihinde saat 01.39’da Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi Altıparmak’ta bulunan PizzaLazza Altıparmak şub...esinden sipariş verdim. Sipariş anında teslimat süresi 02.20–02.30 aralığı olarak görünürken, daha sonra bu süre 03.45–03.50 arasına çekildi. Restoranın kapanış saati 03.00 olduğu
31.12.2025 tarihinde saat 00:48’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim sipariş, belirtilen teslim süresi geçmesi...ne rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat süresinin oldukça üzerine çıkılmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sipariş getirildi. Restoranı yaklaşık 50 kez aramama rağ
31.12.2025 tarihinde saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Class adlı restorandan y9c7-it7n numaralı siparişi verdim.... Siparişin üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde iptal etme seçeneği sunulmuyor. Uygulama içinde ne s
Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Dürüm adlı restorandan saat 10.00 civarında verdiğim #uvzt -m** numaralı siparişim hiçbir... şekilde kuryeye ulaşmıyor ve ürün bana teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne canlı desteğe ulaşabiliyorum ne
30 Aralık’ta saat yaklaşık 21.37 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki kişilik burger menü siparişi verdi...m. Uygulamada siparişim için 22.40 civarında “teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde siparişi almadım. Sipariş numaram ****’
28 Aralık saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ****numaralı siparişimde, teslimat için gelen kurye Ö*** K***, öd...emede sorun çıktığını söyleyerek temassız ödemenin çalışmadığını belirtti ve benden IBAN’a para göndermemi istedi. Ben de IBAN’a ödemeyi yaptım; ancak sistem üzerinden de temassız
30 Aralık saat 21.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #r**X-0**r numaralı siparişim hiç teslim edilmedi.... Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sorunu iletmek için canlı desteğe bağlanmakta çok zorlandım, uzun süre b
30.12.2025 saat 22.16 da Yemek sepetinde siparişim gecikti müşteri hizmetlerini aradım dakikalarca bekletildim, telefona... çıkan temsilci sipariş numaramı aldı baktı biz ilgilenemiyoruz deyip telefon yüzüme kapattı. Müşteri memnuniyeti bu şekilde olmaz
Eski Yemeksepeti hesabımı tamamen silmiştim, daha sonra yeni bir hesap açtı...m ancak yeni hesabımda kartım hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Ödeme adımına
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
