to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İki Kez Ücret Tahsil Edilmesi
28 Aralık saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ****numaralı siparişimde, teslimat için gelen kurye Ö*** K***, ödemede sorun çıktığını söyleyerek temassız ödemenin çalışmadığını belirtti ve benden IBAN’a para göndermemi istedi. Ben de IBAN’a ödemeyi yaptım; ancak sistem üzerinden de temassız ödeme normal şekilde geçmiş ve bu nedenle aynı sipariş için toplam 300 TL yerine 600 TL ödemiş oldum.
Hem IBAN yoluyla hem de uygulama üzerinden ödeme almak suretiyle aynı sipariş için benden iki kez ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Fazla ödediğim 300 TL tutarındaki ücretin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bu kuryeyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
