to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Sipariş İade Talebi
15.30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #lqkw-3** numaralı siparişim, 16.25’te uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak sistemde siparişim ulaşmış gibi işaretlendi.
Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm fakat “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve ödediğim ücret adeta yok sayıldı. Teslim edilmeyen bir sipariş için sorumluluğun tamamen üzerimden atılmaya çalışılması ve tarafıma herhangi bir yardımcı olunmaması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişe ait ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Restoran siparişi kuryeye teslim etmiş. Bu durum tamamen yemek sepetinin sorumluluğu altında
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
