Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Sipariş İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce 350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim çok geç geldi ve geldiğinde tamamen soğumuş, yenmeyecek durumdaydı. Üstelik teslim almadığım halde sistemde hâlâ “yolda” olarak gözüküyor. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve paketin alınması ...

Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen restoranla iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması gerekirken yalnızca “çözüm merkezimize ilett...

28 Aralık 2025 Pazar günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim (#r9ys-dy0r) bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak sipariş sanki elime ulaşmış gibi işlem tamamlanmı...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine hemen “teslim edilmedi” olarak işaretledim ve yardım merkezine ulaştım. Yardım merkezindeki yetkililer, sistemde siparişi...