to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde İptal Edilen 320 TL'lik Sipariş İadesi Yapılmadı
23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Marin Balık isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra restoran tarafından iptal edildi ancak 320 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram #cpj8-gi3o, sistemde kayıtlı telefon numaram ise 0536 *** ** 23’tür.
Yemeksepeti üzerinden tarafıma iadenin yapıldığı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafında somut bir çözüm sunulmadı, mağdur edildim.
Ödenen 320 TL tutarındaki ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İade gerçekleşmezse konuyu gerekli Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
