Yemeksepeti'nden Fiş Gönderilmedi Ve Çözüm Sunulmadı
24 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kahvaltı siparişi verdim, siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi. Ancak siparişe ait fiş tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram #v2mq-2552-952k’dir.
Sipariş sonrası hem Yemeksepeti ile hem de restoranla iletişime geçerek fişi talep ettim. Bana fişin sisteme yükleneceği söylendi ancak bir hafta boyunca her gün sormama rağmen fiş yüklenmedi. Sonrasında “restorana ulaşamıyoruz” şeklinde cevap verildi ve destek talebim herhangi bir çözüm sunulmadan kapatıldı.
Ben hem yasal hem de kişisel kayıtlarım için bu alışverişe ait fişin tarafıma iletilmesini istiyorum. Eğer fişi gönderemiyorlarsa, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte defalarca aramama ve uğraşmama rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle, Yemeksepeti’nden ve ilgili restorandan konuyla ilgili bir özür ve bilgilendirme bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet
09.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim (Sipariş numarası: #rexb-4iq1). Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 4 yıldır aynı adrese sorunsuz sipariş veriyorum ve bu adreste daha önce hiçbir problem yaşamadım. Sor...
Sipariş Fişim Hâlâ İletilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
14.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişe ait fiş tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram #masm-k4qp olup, bu siparişe ait resmi fişi talep etmeme rağmen hâlâ alamadım. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Firma ile...
Teslim Edildi Görünen Siparişin Elime Ulaşmaması Ve İade Talebi
22.23 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram myji-2552-916r’dir. Uygulamada sipariş yaklaşık bir saat sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak ben en az yarım saat daha beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmad...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Yüksek Tutarli Sipariş Mağduriyeti
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 2.000 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş detaylarında bugün saat 13:34’te teslim edildi görünüyor ancak bize herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün elimize ulaşmadı. Sipariş numaram #ls4s-2549-jye9. Teslimat adresi olarak ev adresimizi seçmişti...
Yorumlar