Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu



Yemeksepeti üzerinden Popeyes Emaar şubesinden 2 kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişi bugün yaklaşık 18.50’de oluşturdum, 19.05 civarında Yemeksepeti kuryesi beni aradı. Uygulamada sipariş hâlâ “Siparişin hazırlanıyor” olarak görünürken, kurye restorana gittiğinde restoran kuryeye “Biz bu...
Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 20.09’da tatlı siparişi verdim. Uygulamada restoranın siparişi kuryeye teslim ettiği görünüyor ancak saat şu an 22.40 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve ücretim tahsil edildi. Yaklaşık 1...

Yemeksepeti üzerinden 21.29’da İstanbul Ataşehir adresime ürün siparişi verdim. Aradan tam 1 saat geçmesine rağmen, uygulamada teslimat süresi hâlâ bir saat sonrasına gösteriliyor ve sipariş hiçbir şekilde ilerlemiyor. Siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımla yaptığım online ödemenin tarafıma...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy adlı restorandan yaklaşık 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresim, kapı numaram ve tüm teslimat bilgilerim doğruydu; yalnızca ismim sistemde hatalı yazılmıştı, soyadım doğruydu. Sipariş İstanbul Tuzla’daki adresime teslim ed...
1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen bir siparişimle ilgili olarak, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. #v3j6-bgp2 numaralı siparişim için Yemeksepeti cüzdan bakiyemden 560 TL tahsil edildi, ancak sipariş iptal edilmesine rağmen bu tutar...

20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ustam Pide ve Kebap adlı restorandan verdiğim sipariş, yaklaşık iki saat geçmesine rağmen sisteme düzgün bir şekilde düşmedi ve teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişi kendilerinin iptal edemeyeceğini, iptali sadece Yemeksepeti canlı destek üzerinden yap...

01.01.2026 tarihinde saat 00:34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restoran aracılığıyla #zymj-jx72 numaralı siparişi verdim. Sipariş, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen restoran tarafından iptal edildi ve uygulamada iptal sebebi de görünmüyor. Siparişin bedeli olan 304 TL’yi b...
03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir işletmeden sipariş verdim. Siparişin ardından işletmeden kişisel numara telefonla arandım ve verilen bilgilere göre siparişimde eksik ürün olduğu söylendi. Ben sorun olmayacağını belirtmeme rağmen, arayan kişi eksik ürünü telafi etmek istediklerini, uyg...

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Niğde Merkez’de bulunan Niğde Lavaş Center adlı işletmeden #e9tn-2601-r85y numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra işletmeyi arayarak iptal etmek istedim ve mağduriyet olmaması için özellikle kuryenin yola çıkıp çıkmadığını sordum. Hen...

03.01.2026 tarihinde saat 16.33’te Yemeksepeti üzerinden Bezircioğlu Tulumba’dan toplam 608,99 TL tutarında tatlı siparişi vermek istedim. Ödemeyi ban...

03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pas7-stkq numaralı siparişimde kartımdan iki kez ödeme çekildi. Uygulamada yalnızca bir adet sipariş görünmesine rağmen kredi kartımdan 240 TL olması gerekirken iki ayrı 240 TL çekim yapıldı ve toplamda 480 TL çekilmiş oldu. Yaşadığım bu sorun so...

01.01.2026 tarihinde saat 01:09’da Yemeksepeti üzerinden Bilecik PizzaLazza restoranından #***-hct4 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattı üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ...

03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan #**-2601 -** numaralı siparişi verdim. Restoran, paket servisleri olmadığı için telefonla arayıp siparişi bizim iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Ancak Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişi iptal etme...
01.03.2026 tarihinde saat 12:58’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim 5631 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Popeyes’ten 2 adet hamburger sipariş etmeme rağmen bana yalnızca 1 adet hamburger teslim edildi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek ve çözüm talep etmek istediğimde ise ne kuryeye ne de ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim r9ys-usi3 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, son 5 siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoran ve kurye, adrese hiç gelmeden “geldik, yoktunuz” diyerek siparişi iptal ediyor. Evde olmama ve bekliyor olmama rağmen, her seferinde sanki sorun bende gibi göster...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 20:33’te Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #*** numaralı siparişimde, kendi siparişim yerine tamamen alakasız ve farklı ...

02.01.2026 tarihinde saat 14:33 civarında Yemeksepeti üzerinden g3bo-aytv numaralı siparişi verdim. Ödemem 131,41 TL olarak Yemeksepeti cüzdan hesabımdan alındı. Daha sonra siparişin iptal edildiğini sonradan fark ettim ancak bu iptale dair bana hiçbir bildirim gelmedi ve ücretim de iade edilmedi. ...

02.01.2026 tarihinde saat 22.45’te Isparta’daki Adıyaman Çiğköfte Noktası’ndan Yemeksepeti üzerinden #z**0-o**5 numaralı, toplam 402 TL tutarında ve kart ile online ödeme yaparak sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte işletmeyi her aradığımızda son derece...

01.01.01 günü saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Silahtar şubesine verdiğim siparişi iptal etmek istedim fakat 4 gündür Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne siparişim iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Üstelik sipariş bana hem çok geç getirildi ...

Yemeksepeti üzerinden 22.20’de Popeyes restoranından ****numaralı siparişi verdim. Buna rağmen saat 23.35 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince uygulama üzerinden canlı yardım, restoranı arama ve iptal gibi tüm seçenekleri denedim ancak hiçbir şekilde Yemeksepeti müşt...
Yemeksepeti üzerinden saat 22.00 civarında Avcılar Ekleristan şubesinden #AB9n-AP2e numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Uygulama üzerinden canlı d...
27.12.2025 tarihinde saat 15:29’da Yemeksepeti üzerinden Klaus Burger Bostanlı restoranından verdiğim ve online olarak kredi kartımla ödediğim 1.478,99 TL tutarındaki o**a-4**h numaralı siparişim tamamen hatalı şekilde getirildi. Sipariş içeriğinin tamamı yanlıştı, büyük ihtimalle başka bir müşteriy...