to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hamburger Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
01.03.2026 tarihinde saat 12:58’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim 5631 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Popeyes’ten 2 adet hamburger sipariş etmeme rağmen bana yalnızca 1 adet hamburger teslim edildi.
Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek ve çözüm talep etmek istediğimde ise ne kuryeye ne de herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım. Ödeme alındıktan sonra aradığım numaraya kesinlikle ulaşamıyor olmam, hem mağduriyetimi artırdı hem de kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oldu.
Yaşadığım bu eksik ürün teslimatının giderilmesi için ücret iadesi ya da eksik ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda bir muhatap bulamamak ve sorunumun çözümsüz kalması nedeniyle Yemeksepeti’nden son derece pişmanlık duyduğumu belirtmek istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
