to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Tek Sipariş İçin Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pas7-stkq numaralı siparişimde kartımdan iki kez ödeme çekildi. Uygulamada yalnızca bir adet sipariş görünmesine rağmen kredi kartımdan 240 TL olması gerekirken iki ayrı 240 TL çekim yapıldı ve toplamda 480 TL çekilmiş oldu.
Yaşadığım bu sorun sonrası Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. Fazladan çekilen 240 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
