to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ücreti İade Edilmedi!
27.12.2025 tarihinde saat 15:29’da Yemeksepeti üzerinden Klaus Burger Bostanlı restoranından verdiğim ve online olarak kredi kartımla ödediğim 1.478,99 TL tutarındaki o**a-4**h numaralı siparişim tamamen hatalı şekilde getirildi. Sipariş içeriğinin tamamı yanlıştı, büyük ihtimalle başka bir müşteriyle siparişler karıştırıldı.
Bu nedenle siparişi hiç teslim almadım ve kurye ürünü geri götürdü. Buna rağmen teslim almadığım siparişin ücreti kredi kartımdan çekildi ve iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak birçok kez Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak sadece “inceleniyor” bilgisi verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Teslim almadığım ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmayan bu siparişe ait 1.478,99 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik. Devam eden bir durum olması halinde yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
15 günden fazla oldu ama geri dönüş yok
