to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Gelen hamburg...erin Eti pişmemişti, sosisli ise bariz şekilde kötü kokuyordu. Ürünlerin görsellerini de kayıt altına aldım çünkü gerçekten yenilecek durumda değillerdi. Bu nedenle Yemeksepeti’ne
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Avcılar Pasaport Pizza’dan cb8e-2623-jkcp numar...alı siparişi verdim ve 350 TL ödeme yaptım. Bu siparişte Yemeksepeti Pro kapsamında 250 TL indirim kullandım. Siparişim bir süre sonra restoran tarafından iptal edildi, ancak ödem
Yemeksepeti üzerinden kayıtlı olan Balıkesir Edremit’teki işletmem buna Burger’in sahibiyim. Yaklaşık 40 gün boyunca res...toran panelim açılmadı. Defalarca talep oluşturmama ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve işletmem bu süre boyunca platformda aktif olamadı. Uzun bir
Bugün Yemeksepeti üzerinden Happy Senter adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünün... tükendiği söylenerek sipariş iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi, ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti’ne de ulaşamadım, resto
Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa’daki Tavukçu Kaya adlı restorandan yaklaşık 50 dakika önce restoran siparişi verdim. Ne ...ürün hazırlanıp gönderiliyor ne de uygulama üzerinden iptal işlemi yapabiliyorum. Sipariş hala bekliyor görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Uygulama içi canlı desteğe bağlanamıyorum
Yemeksepeti Pro üyeliğine, uygulamada gösterilen yüzde 50 indirimli kampanyalardan faydalanmak için aylık 150 TL ödeyere...k geçiş yaptım. Kampanya ekranında örneğin 250/500 TL indirimli gibi ibareler görünmesine rağmen, bu kampanyaya tıkladığımda listelenen restoranların hiçbirinde bu indirimler geçer
Eskişehir Eskibağlar’da hizmet veren bir restoran olarak yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti kuryeleriyle ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Kuryelerin siparişlere geç gitmesi hem teslimatların gecikmesine hem de müşterilerimizin memnuniyetsizliğine ve müşteri kaybına yol açıyor. Bu durum sürekli hale geldiği için
3 Haziran saat 20.42 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Ortahisar Meydan McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişim... eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan ketçap, mayonez, litrelik kola ve 4’lü nuggets tarafıma teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti yardım merkezinden geri bildirim oluşturarak
"Teşekkürler"
"Kusurun büyük kısmı McDonald's firmasında olmasına rağmen sorumluluğu üstlenip bana iade yapan Yemeksepeti'ne teşekkür ederim. Kutlarım."
03.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Yemeksepeti üzerinden “Antep Urfa Pide Lahmacun” isimli iş yerinden yaklaşık 400 TL t...utarında, online kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #nxv3-2623-nknow. Aradan uzun süre geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo
03.06.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Seyrantepe Doy Döner şubesinden banka kartı ile öde...meli sipariş verdik. Daha sonra restoran tarafından telefonla arandık ve siparişimizin iptal edildiği söylendi. Nedenini sorduğumuzda hesaplarına bu şekilde geçtiğini söyleyip, it
Yemeksepeti üzerinden üç gün önce Balboxs Kumpir adlı restorandan pizza, bugün de Burger Yiyelim adlı restorandan hambur...ger menü siparişi verdim. Verdiğim pizza siparişi pizzayla uzaktan yakından alakası olmayan, hamuru taş gibi sert, içeriğinde belirtilen malzemelerin ise yarısının bile olmadığı bi
03.06.2026 tarihinde saat 14:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle adresime, #p3m1-2623-qznx numaralı ve... yaklaşık 352 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istediğimde uygulamada hiçbir iptal seçeneğinin olmadığını gördüm. Restoranı aramayı
30 Mayıs 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Aydın restoranlarından birinden oğlumun hesabıyla ...üçlü sandviç menü siparişi verdik. Üçlü paket ücreti tam olarak ödenmesine rağmen, paketin içindeki en yüksek ücretli XL sandviç siparişte gelmedi. Durumu fark eder etmez uygulama
"Yemeksepeti müşteri hizmetleri benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi ve ücretimi iade etti"
3 Haziran 2026 tarihinde saat 11.58 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den etsiz çiğköfte siparişi verdim. Uygulam...ada siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “siparişiniz onaylandı” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda telefonu yüzüme kapattılar
"Yemek Sepeti'nin hızlı aksiyonu için teşekkürler, daha temkinli firma kabulü yapmalarını öneririm."
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden restoranlardan verdiğim siparişlerde ciddi gecikme ve çözüm eksikliği yaşıyorum. Özel...likle kupon kullanarak verdiğim siparişlerde, restoran siparişi iptal ettiğinde kuponlarımın geri yüklenmemesi de ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla defa
3 Haziran 2026 tarihinde saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Sushi GO restoranından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 0...1:30 civarında elime ulaştı. Toplam 1.980 TL tutarında ödemeyi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişe ait referans numaram #mhsf-2623-mc7k’dir. Gelen ürünler o ka
02.06.2026 tarihinde saat 23:19’da Yemeksepeti üzerinden İnce Midye & Kokor...eç adlı restorandan 720₺ tutarında sipariş verdim. Yemeksepeti’nin verdiği
02.06.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemd...e semt, apartman ve daire numarası dahil eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, adresin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Kurye
22.03.2026 tarihinde İstanbul Muratçeşme’de bulunan Hacı Faik Restoran’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişim hem vaat edilen sürede teslim edilmedi hem de geldiğinde olması gereken ısıda değildi. Bu nedenle siparişi iade ettim. Tüm bunlara rağmen ne restora
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #z1lh-2623-rbvt numaralı siparişimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Siparişim restorana Yemeksepeti’nin sistem hatası nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeli iletilmiş, bu süreçte ne ben ne de restoran siparişi iptal edememiş durumday
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
