to read complaints and reviews, or file yours.Sushi GO Restoranından Gelen Kötü Koku Ve Hijyen Sorunu İçin İade Talebi
3 Haziran 2026 tarihinde saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Sushi GO restoranından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 01:30 civarında elime ulaştı. Toplam 1.980 TL tutarında ödemeyi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişe ait referans numaram #mhsf-2623-mc7k’dir.
Gelen ürünler o kadar kötü durumdaydı ki tüketmemiz mümkün olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldık. Paketleri açtığımız anda aşırı derecede rahatsız edici bir koku vardı, ürünlerin dokusu cıvık bir haldeydi ve tadı son derece kötüydü. Bu nedenle gıda güvenliği açısından da endişe duydum.
Restoranın Yemeksepeti üzerinde yer alan iletişim numarasını aramayı denedim ancak numara çalışmıyordu, bu yüzden restoranla hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Sipariş Tuzla / İstanbul adresime teslim edilmiştir.
Yaşadığım bu hijyen ve kalite sorunu nedeniyle ödediğim tutarın iadesini ve ilgili restoran hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
100 TL kupon verdiniz teşekkürler 1980 TL verip çöpe attığım yemeğe karşılık çok güzel bir hizmet sizin uygulamanızı silmek ve restaurantı Sağlık Bakanlığına şikayet etmek çok daha iyi bir çözüm olacak
Yemeksepeti müşterisine değer veren bir kurumdu artık leş bir kuruma döndü