to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de hizmet veren Mavi Köşe isimli işletme olarak yaklaşık bir yıldır Yemeksepeti uygulaması üzerinden satış yapıyor...uz. Son iki aydır ise Yemeksepeti Pro müşterilerine yönelik, bizim hiçbir bilgimiz, onayımız ve yazılı mutabakatımız olmadan tarafımızı dahil ettikleri bir kampanya nedeniyle ciddi
20 Ekim tarihinde Yemeksepeti Ye Pro aboneliği kapsamında kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulama üzerinden hiçbir prom...osyon kullanmadım, sipariş vermedim ve aboneliğin zaten ilk ayındaydım. Buna rağmen benden ücret alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Durumu e-posta ile Yemeksepeti’ne ilettim
Hepsiburada Premium müşterilerine özel verilen promosyon kodu ile Yemeksepeti Pro üyesi oldum. Pro’nun sunduğu ek avanta...jlardan yararlanmak için Yemeksepeti Cüzdan’ı aktif hale getirmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ekranda sürekli “Kullanıcı şartlarını kabul etmeniz gerekiyor” uyarı
Uzun süredir Etilermarmaris Nişantaşı şubesi olarak Yemeksepeti’ni kullanıyoruz. Yıllardır kullandığımız iletişim bilgil...erimiz herhangi bir gerekçe ve onayımız olmadan devre dışı bırakıldı ve yeni bir mail ile yeni bir telefon numarası üzerinden restoran kaydı açmamız istendi. Bu yeni kayıt sonrası
Yemeksepeti’ne yeni kayıtlı bir işletme sahibiyim. Sisteme ilk kez kayıt olmama rağmen tarafıma yaklaşık 2.300 TL tutarı...nda borç çıkarıldığını mail ile öğrendim. Sonradan anladığım kadarıyla bu tutar, müşterilere uygulanan promosyon indirimlerinden kaynaklanıyormuş; ancak bu konuda ne kayıt olurken
Edremit Cumhuriyet Meydanı’nda faaliyet gösteren Beyoğlu Lokantası işletmecisiyiz. Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti hesabı...mızda, bilgimiz ve onayımız olmadan restoranımız adına indirim tanımlandığını fark ettik. Bu indirimler müşteriye yansıyan fiyatlar üzerinden uygulanıyor ve bu durum bize yaklaşık
13.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den iki adet Avantajlı Tavuk Döner Dürüm Menü... siparişi verdim. Uygulamada bu menünün indirimli fiyatı adet başına 297,50 TL olarak açık ve net şekilde görünmesine rağmen, sepete iki adet eklediğimde toplamda 614,99 TL tahsil
20 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 1.030 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişin yaklaşık 630... TL’lik kısmı teslim edildi, ancak kalan ürün hiç gelmedi. Siparişi verirken üründe “tükendi” ibaresi yoktu, ben normal şekilde siparişimi oluşturdum. Ürün daha sonra teslimata ekl
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #XL2z-2632-jzs9 numaralı siparişte sadece yanında gönderilecek promosyon f...igürü için sipariş oluşturdum. Ancak sipariş teslim edildiğinde figür hiç gönderilmemişti. Yemeğe bu nedenle hiç dokunmadım ve durumu canlı desteğe ileterek kuryenin gelip ürünü ge
30.07.2026 tarihinde Mersin’de Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden ilk siparişimi verdim. Uygulamada ilk siparişe 300 TL i...ndirim ibaresi bulunmasına rağmen, ben promosyon kodunu girmeyi unuttuğum için siparişi indirimsiz verdim ve hemen ardından iptal ettirmek istedim. Siparişi iptal edebilmek için h
25.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Köfteci Yusuf şubesinden 2 porsiyon köfte ve 1 ...porsiyon tavuk siparişi verdim. Yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma bir dönüş sağlandı. Daha sonra siparişimin, güya kurye kaza
13 Temmuz akşamı saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 6 adet kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi ve...rdim. Sipariş elime ulaştığında tatlıların üzerindeki kaymakların tadının acı olduğunu fark ettim. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden, sipariş detayları içinden canlı d
01.07.2026 tarihinde saat 21:59’da Yemeksepeti üzerinden Dr. Kumpir İnegöl restoranından verdiğim siparişim restoran tar...afından iptal edildi. Bu siparişte “merhaba” isimli, 300 TL indirim sağlayan promosyon kodunu kullandım. Sipariş iptal edilmesine rağmen promosyon kodum sistemde kullanılmış görünü
22.06.2026 tarihinde saat 15:52’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Adnan Kahveci Bulvarı şubesinden yaklaşık 36...0 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi/banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Caddesi 6. So
20.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir’de Komagene’den Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte siparişi vermek istedim.... Sipariş ekranında promosyon içecek kısmı zorunlu tutulduğu için, içecek almak istemediğim halde seçim yapmaya mecbur bırakıldım. Bu nedenle siparişi tamamlamadan vazgeçmek zorunda
14.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kayseri Sivas Bulvarı üzerinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan s...ipariş verdim. Siparişimde yanında promosyon sufle de vardı ancak siparişim teslim edildiğinde sufle gelmedi. Benzer bir eksik ürün sorununu daha önce de farklı firmalarda yaşadım
Uzun süredir, neredeyse ilk kurulduğundan beri Yemeksepeti üyesiyim ve bugün uygulama üzerinden kova kanat siparişi verd...im. Ödemeyi kart ile yapacağımı düşünerek sipariş adımlarını tamamladım fakat bir anda sipariş onaylandı ve sonradan kapıda kartla ödeme seçeneğinin işaretlendiğini fark ettim. Bu
Manisa Battalbey Çiğköfte Salonu işletmecisi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti üyesiyim. Son 3–4 aydır yaşadığım soru...nlar hem işletmemi maddi olarak zorluyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. En az 6 kez, siparişler kuryeye teslim edildikten sonra siparişler iptal edildi ve tarafıma h
Yaklaşık 5 senedir Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Ailem Sıkma & Gözleme (ujn4) restoranının sahibiyim. Uygulama pane...linde menülerimiz ve ürünlerimizle ilgili uzun süredir devam eden, kötüye kullanıma dönüştüğünü düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 senedir aynı isimler, fotoğraflar ve
Yemeksepeti Partner üzerinden Durak Fast Food isimli işletmemde, Mart ayı başından bu yana yanlış reklam kesintisi uygul...andığını düşünüyorum. Reklam ayarlarımızla uyuşmayan ve tarafıma net şekilde açıklanmayan bu kesintiler nedeniyle aylık ortalama yaklaşık 3.500 TL fazladan ödeme yaptığımı fark ett
07.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Eyüpsultan’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında, 4 kiş...ilik yemek siparişi verdim. Restoran siparişi iki torba olarak hazırlamış; ancak Yemeksepeti kuryesi sadece içeceklerin olduğu torbayı alıp getirmiş, yemeklerin olduğu diğer torbay
Yemeksepeti’nin Yeclub puanlarıyla sunduğu kampanya kapsamında Aralık 2025’te 2 adet 3 aylık Spotify üyelik kodu kazandı...m. Kodların geçerlilik süresi ve kullanım talimatları uygulamada açık bir şekilde belirtilmişti. Ben de bu talimatları takip ederek kendi Spotify hesabım üzerinden bu promosyon kod
15.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Pidem restoranından lahmacun siparişi verdim. Siparişimde 4’ü bir arada pro
08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.11’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etlik Mahallesi Hamesa İş Hanı içerisindeki Mc ...Donald’s şubesinden sipariş verdim. Sipariş içeriğimde Köfteburger, çıtır tavuk burger, 8’li çıtır soğan, orta boy patates kızartması, iki adet Fuse Tea limon, mayonez ve promosyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
