
Beytepe Restoranı'nda Yanmış Ciğer Ve Morarmış Patatesler İçin İade Talebi

Ehliyz Beytepe restoranından “ev yemekleri” adı altında verdiğim sipariş tam bir pişmanlık oldu. Siparişimdeki ciğerler yanmış, taş gibi sertti; patatesler ise morarmış ve yine sert bir halde geldi. Bugün, siparişten yaklaşık 1 saat sonra yardım merkezine ulaşıp iade talebinde bulundum. İstedikleri ...
Çürük Köfte Ve İade Reddi

Dün akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yarım kilo köfte siparişi verdim. Köfteyi pişirmek için paketi tam açtığımızda aşırı derecede kötü bir koku geldiğini ve bazı yerlerinde yeşillenme olduğunu fark ettik. Ürünün bu hali hem görüntü olarak hem de koku olarak tüketil...
Siparişim 2 Saatte Teslim Edilmedi Ve İptal Butonu Yok

İftar Siparişimde Köfte Gelmedi, İade Alamadım

19 Mart 2026 tarihinde Ramazan ayında, iftar için Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 494,99 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Ancak siparişimde ana yemek olan köfte hiç gönderilmedi, sadece diğer ürünler geldi. Durumu hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden şikayet oluştu...
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Destek Yanıtsız

Bugün Yemeksepeti üzerinden bir restoran üzerinden toplam 840 TL tutarında, banka kartımla ödediğim bir yemek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir süre geçtikten sonra restoran tarafından siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişi son paramla verdiğim için bu ücretin iadesi gerçekleşmeyince...
Ödeme Çekildi Ama Sipariş Görünmüyor Ve Canlı Destek Yok

26 Nisan 2026 tarihinde saat 13.22’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 265 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne aktif bir sipariş görünüyor ne de herhangi bir takip bilgisi çıkıyor. Ödeme sonrasında...
Çorbanın İçinde Deri Ve Kemik Bulundu, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

Yemeksepeti üzerinden G****** H****** U*** isimli restorandan saat 13:00 civarında çorba siparişi verdim. Sipariş yaklaşık yarım saat içinde elime ulaştı. Çorbayı tadarken yemeğin içinden deri parçası ve kemik çıktı. Hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaştım ve talep edilen görselleri iki kez,...
255 TL İade Gecikmesi Ve Destek Yanıtsızlığı

16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim, toplam 255 TL tutarındaki siparişim için para iadesi yapılması gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. Sipariş sırasında kullandığım telefon numaram 5314****40’tır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepet...
Eksik Sipariş İçin Alınan Kupon Süresi Doldu Ve İade Yapılmadı

Yemeksepeti üzerinden Konya Çikolata Evim adlı restorandan 18 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Yaklaşık 500 TL tutarındaki ürünüm gelmediği halde, sistem üzerinden para iadesi almadım ve bunun yerine hesabıma sadece kupon tanımlandı. Bu kuponun süreli olduğunu sonradan öğre...
Yüksek Fiyatlı Siparişim Soğuk, Eksik Ve Canlı Destek Yok; Tam İade Talebi
25.04.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’teki McDonald's şubesinden toplam 1.335 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin içindeki tek kişilik menü için, özellikle içindeki oyuncak sebebiyle 640 TL ödedim. Sipariş bana bir saatten fazla bir sürede...
İstanbul Sahrayıcedit’te Donut Express Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 648,99 TL İade Talebi

24.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Sahrayıcedit Mahallesi, Mescitli Sokak adresine Yemeksepeti üzerinden Donut Express’ten toplam 648,99 TL tutarında sipariş verdik. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Kızım bu gecikmeyi sormak için iletişime geçtiği...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cüzdan İade Sorunu

Yemeksepeti üzerinden Look Burger adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Sipariş “yola çıktı” olarak gözüktü, canlı takipten kurye hareketini izledim ancak adrese hiç gelmedi, başka bir yerde uzun süre bekledi ve ardından hiçbir teslimat yapılmadan “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bildirim a...
Aynı Siparişte Çifte Ödeme, İade Görülmedi

15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle tatlı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye banka kartımdan çekim yapmak istedi, işlemin olmadığını söyleyince ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Kurye gittikten sonra banka kartımdan ödemenin aslında alınmış olduğunu fark ...
Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Gelmedi Ve Para İadesi Alınmadı
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim bir süre sonra firma beni arayarak siparişimin 1.5 saat sonra çıkacağını söyleyince bende siparişi iptal etmelerini söyledim ve iptal edeceklerini söyleyerek telefonu kapattılar. Ancak sipariş Yemeksepeti uygulamasında teslim edildi olarak gözüküyor ve ban...
Tekrarlayan Sipariş İptalleri Ve İade Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

18 Mayıs 2022’den bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Bugüne kadar toplam 4 siparişim iptal edildi, bugün vermiş olduğum 5. Siparişim ise iptal edilmemesi için adeta bekletiliyormuş gibi bir saattir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tüm bu siparişler aynı hesa...
Kardeşler Büfe’ye Haksız Borçlandırma Ve Ücretlendirme Sorunu
Yemeksepeti’ne kayıtlı “Kardeşler Büfe” isimli restoran işletmecisiyim. Şubat ayından bu yana, firmamdan düzenli olarak satış olmasına rağmen, sistemde beni sürekli borçlu duruma düşürüyorlar ve “şu açık kalmış, bu açık kalmış” denilerek ekstra para yatırmam isteniyor. Örneğin 10 sipariş alıp 3-4 bi...
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin İadesi Cüzdanda Kaldı Ve Banka Kartına Transfer Edilemiyor

Yemeksepeti üzerinden Anto Döner’den verdiğim #xux3-2617-soa9 numaralı siparişim 23 Nisan gecesi saat 02.00 civarında restoran tarafından iptal edildi ve ücretim banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Cüzdandaki 310 TL’yi defalarca kez banka kartıma aktarmayı denememe ra...
Caffè Nero’nun Badem Sütlü Karamelli Filtre Kahvesi Kalitesiz Ve İçilemez

24 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Caffè Nero Bodrum Neyzen Tevfik Caddesi, Marina tarafındaki şubeden badem sütlü, karamelli filtre kahve siparişi verdim. Siparişim yaklaşık saat 10.00’da elime ulaştı. Gelen kahvenin görüntüsü son derece kötüydü, içeceğin rengi ve kıvamı normal bir kahve...
Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor, Bağış Olarak İşaretlendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Yanlış Cüzdan İadesi

24.04.2026 tarihinde saat 02:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve bu teslim edildi bilgisi yaklaşık 4 saat sonra sisteme yansıdı. Buna rağmen sipariş tutarı olan yaklaşık 230 TL kredi/banka kart...
Sahte İptal İddiası Ve 300 TL Kayıp İçin Yemeksepeti'nden Yardım Talebi

23 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Sotekng isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti uygulamasından yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş aldım. Siparişi hazırlayıp müşteriye teslim ettik, sistemde de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen müşteri daha sonra siparişin geciktiğini, ge...
Kıl Bulunan Siparişte İade Reddi Ve Kupon Teklifi

23 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 245 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşıla...






