Yemeksepeti'nden İzinsiz Çekilen 440,99 TL Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yemeksepeti adına kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki ayrı tahsilat yapıldığını fark ettim. 3 Şubat tarihinde 150 TL, 9 Şubat tarihinde ise 290,99 TL olmak üzere toplam 440,99 TL çekim görünmesine rağmen bu tarihlerde ve bu tutarlarda verilmiş herhangi bir siparişim bulunmamaktadır.
Sorunu fark ettikten sonra Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hem iznim olmadan kartımdan para çekilmesi hem de bu konuda muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Bilgim dışında ve haksız şekilde çekilen toplam 440,99 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise yapılacak incelemeyi takiben iade süreciniz başlatılacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















