Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
09 Şubat 22:27
195

08.02.2026 tarihinde saat 22.06’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Altınkent 2000 Şubesi’nden online kart ödemesi ile sipariş verdim. Sipariş numaram #f007-sv17’dir. Adres bilgilerimde bir hata olduğunu fark ettiğim için uygulama üzerinden değişiklik yapamadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım.

Beni sadece kurye aradı, adresin yakın olduğunu söyleyip getirebileceğini belirttim. Bu görüşme sırasında telefonumu birden üzerime kapattı ve daha sonra defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi. Ne siparişim teslim edildi ne de sağlıklı bir iletişim kurabildim.

Daha sonra uygulama üzerinden para iadesi için destek talebinde bulundum, ancak iade yapılmadığı gibi “yapacak bir şey yok, şikayet var bölümünden şikayetinizi yazınız” şeklinde bir geri dönüş aldım. Sonuç olarak hem siparişimi alamadım hem de ödediğim ücret kartıma iade edilmedi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve #f007-sv17 numaralı siparişe ait ödemenin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 08:42 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ekim 2025 21:02
166

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
08 Şubat 15:48
34
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Elime Ulaşmadı
teslim-edildi-olarak-isaretlenen-siparisim-elime-ulasmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri