Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kısmen Teslim Edildi, Kalan Ürün Gelmedi Ve Yanıltıcı Bildirim Aldım

276

11.02.2026 tarihinde saat 09:46’da Yemeksepeti üzerinden su siparişi verdim. Siparişim iki kurye ile teslim edilecek şekilde görünüyordu. İlk kurye geldi, kendi getirdiği kısım için ödemeyi aldı ve gitti, ancak ikinci kurye hiç gelmedi.

Buna rağmen uygulamada siparişim tamamen teslim edilmiş gibi gösterildi ve “sipariş teslim edildi” mesajı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşıp eksik kalan ürünün yeniden gönderilmesini talep ettim. Ancak bana yalnızca ödeme iadesi yapabileceklerini, eksik ürünü tekrar gönderemediklerini söylediler. Ben para iadesi değil, ödediğim halde alamadığım ürünün tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Yaprak S***** adına verilen #U5W4-4KBM numaralı bu siparişimde, ödediğim ürünleri eksiksiz teslim alabilmem için mağduriyetimin giderilmesini ve eksik kalan ürünün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 11:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Siparişin Gerçek Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

49

24.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su Maltepe’den su siparişi verdim. Aradan 6 saat g...

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

329

26.09.2025 tarihinde saat 16:43’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 0,5 litrelik su siparişi verdim. Siparişim uygulam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri