Sipariş Oluşturulmadı, 305 TL Kartımdan Çekildi Ve Hemen İade Edilsin
11 Şubat saat 02.17’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı işletmeden 305 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında kartla ödemeyi onaylamama rağmen sistem ödemeyi kabul etmedi ve bu nedenle sipariş oluşturulmadı, ancak kartımdan 305 TL tek seferde çekildi.
Şu an Yemeksepeti hesabımda ilgili sipariş gözükmüyor, ortada ne bir sipariş kaydı ne de teslimat var, fakat para kartımdan tahsil edilmiş durumda. Bankamla henüz görüşmedim, sorunun Yemeksepeti tarafında ödeme ve sipariş oluşturma aşamasında yaşandığını düşünüyorum.
Ödenen 305 TL tutarın, kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler Çok kısa sürede iade edildi

















